iPhone旧换新体验：新旧设备一换一，估价过低

DoNews 3月31日消息（记者 薛飞）苹果公司今日正式在华推出“以旧换新”计划，消费者可以通过旧款iPhone或者iPad到苹果零售店进行回收，换取新iPhone或者iPad的购买代金券。

下面，DoNews记者便为广大消费者带来苹果以旧换新的注意事项以及具体流程。

首先，在以旧换新之前，消费者需要知道如下几件事：

参与以旧换新的机型包括iPhone 4及以上、iPad 2及以上、iPad mini及以上（不包括各产品线最新款机型）。最新的iPhone 6无法通过依旧换新获得iPhone 6 Plus。

中国地区可以通过依旧换新的版本包括中国大陆、香港、澳门、台湾版机型。

换购数量为一换一，即1个iPhone换1个iPhone、1个iPad换1个iPad，不能多个设备换一个设备

iPhone只能换购iPhone，iPad和iPad mini间支持互换。

旧款设备换取的“代金券”，必须当天使用。

在了解过以旧换新的规则后，消费者只需要选择苹果零售店，到店会有专门的“以旧换新”咨询处，会有专业的Specialist专家对旧设备进行估值。

而Specialist专家的评定包括：观察设备的外观完整程度，例如是否有划痕、磕碰等，并且会检查摄像头是否正常工作，询问设备是否进水等使用问题。检测是否进水时，Specialist专家会用专门的手电筒照看iPhone或iPad数据接口以及通过试纸来检测耳机接口。

在检测完产品后，Specialist专家会利用苹果自己的评估系统检测设备各项信息，包括购买、过保时间等最终给出估价。

而以旧换新平均每部设备的检测时间约为5-10分钟，这点来说还是令人满意的。

不过根据网络中尝试消费者的反馈来看，苹果公司的以旧换新旧设备估价并没有令广大消费者满意，消费者认为总体估价偏低，而一些媒体还通过与中关村商家进行对比，苹果店的估价也要低于水货商们。（完）