闵涓清：苏宁酝酿大规模整改 或有望扭转亏损局面

DoNews 4月11日消息（记者 余维维）传统零售巨头苏宁在进入互联网后，其业务并没有延续线下销售的传奇，苏宁旗下电商平台苏宁易购已连续四年处于亏损状态，针对该问题，苏宁云商集团市场策划总监闵涓清表示，苏宁目前正就自身业务具体情况酝酿较大整改，预计到2015年，苏宁易购的经营状况将实现较大程度改变。

闵涓清表示，目前苏宁的业务增长确实正处于天花板时期，加上门店等各方面成本与自身营收成绩的不匹配以及类商业地产经营模式等方面原因，苏宁一直在思考作为零售企业自己的竞争优势具体体现在哪些地方。基于此，苏宁才开始进行从了线下向线上发展，线上线下同价等策略的发展举措。

“苏宁这几年的转型过程，并非是外界所描述的“左右手互搏”，相比被动应战，苏宁的转型属于自身主动求变”，闵涓清说。而对于苏宁易购的竞争优势，闵涓清认为主要体现在三个方面：

第一，经营商品的能力 。闵涓清表示，目前但凡大一点的电商平台均有几十万甚至以上的SKU，这远远超出了用户对于商品的真正需求，同时又加大了自身平台的管控成本。与之相反的是，苏宁易购的SKU完全是按照用户的需求来反向决定的，这在一定程度上加大了苏宁易购在商品经营方面的能力；

第二，较强的用户粘性。闵涓清表示，在互联网，移动互联网时代，企业是否了解自己的用户尤为重要。随着苏宁零售业务从线下到线上的拓展，互联网入口的不断布局，以及互联网信息的扁平化等因素，使得苏宁和用户的间的距离得到了较大的跨越，用户的粘性有了加大程度提升，且近几年仍在快速提升；

除了商品和用户方面，苏宁也正在加速对互联网产品的布局。闵涓清表示，苏宁做同价放弃毛利，其实质就是为了O2O的融合，并致力将苏宁在过去20多年积攒的商业资源，完全变成一个开放平台的资源。

闵涓清同时透露，目前，苏宁正在酝酿大规模调整，而红孩子的业务模式也将在其十周年的时候有所整改。此外，苏宁未来也将逐步涉及资讯提供和社交等业务领域。

“从即将到来的4月18日起，苏宁将在新一轮的服务和体验方面让用户真正感受到苏宁的变化。而对于营收层面，预计在2014年底2015年初，苏宁的业务经营将实现实质性的突破”，闵涓清说。（完）