竹兜微信营销真正实现了O2O的落地
1月24日,一个年轻充满活力的团队突袭回龙观某商场,统一手持“扫一扫,找竹兜领红包”的宣传展板,在商场内外与带着宝宝的家长们不停互动。一天的微信扫码活动,为线下园所引流到店的新会员是平时的8倍多。
这是竹兜互联网营销团队的又一次新鲜尝试。
传统品牌推广通常是通过线下活动收集客户信息,后续通过电话或短信人为推销,给客户造成了骚扰,并没有做到人和品牌之间建立起真正的连接,客户到店体验、消费的可能性是非常低的,更不用说品牌忠诚度的问题。
现在已进入了二维码的时代,在网站上展示二维码、在线下店铺摆放二维码等等都只是被动等待的手段,只有当客户已经对你感兴趣或者已经是你的用户时,才会成为你的线上用户。
竹兜微信营销团队一直在尝试突破这个禁锢,这一次是用推广二维码的方式来做品牌推广。通过邀请客户来扫码,将陌生客户转变成了线上用户,再用精准有价值的内容资源,使用户对竹兜的产品产生兴趣,从而再转化为线下用户。
利用二维码做品牌推广跟用传统方式做品牌推广方式是截然不同并且有天然优势:
首先,客户对关注公共账号二维码是没有太大抵触情结的,这是客户主动关注行为。而传统品牌推广则更多是索要客户手机号码、住址等,大部分人都会因为担心泄露隐私或者不停被促销电话骚扰而直接拒绝。
其次,可以更加精确定位目标客户。客户自身是不会去关注与自己无关的公共账号的;对于企业来说,无论以任何方式做品牌推广,我们也都希望参与的用户是我们的目标群体,这是实现客户买单非常重要的环节。所以扫码人员与客户沟通之前,都会先确认“您家里有0-3岁的宝宝吗?”。这个行为直接保证了扫码的用户都是品牌所需要的目标群体。
第三,二维码品牌推广可以实现线下门店的当天销售转化。因为二维码的精准营销功能和客户的认同感,客户很乐意当天直接到线下更进一步去了解所需要的内容。即使当天未能消费,后续也会有高质量并有针对性的线上内容不断推送到客户微信中,提升客户对品牌持续的兴趣增长,并最终激发消费行为。
竹兜互联网营销团队是一群有创造力更有执行力的年轻人,这次创新尝试当天为线下园所带了8倍多的新会员,这个真实数据也证实了竹兜微信营销已经真正实现了O2O的落地,接下来会有更多活动最大化实现O2O价值。