洪峰揭秘：小米O2O要做好的三件事

DoNews 1月17日消息 （记者 张琳）在世界O2O博览会上，小米公司联合创始人洪峰讲述了小米在O2O方面的一些思考。

洪峰表示，小米的O2O方案不仅仅局限于做一个具体的服务，小米要做的是更好的做好一个Mall。而Mall应该做好三件事：客流、服务和运营。

第一，在客流方面。小米将给所有商家引来高质量的客流。从小米自家数据来看，该公司刚刚发布小米Note，从3000元档到600、700元。目前小米在中国互联网流量占比达到12%，希望明年能够接近20%。

第二，基础服务，小米在提供商做了两个应用，分别是“小米生活”和“校服黄页”，借此来为消费者提供更便捷的服务。小米生活主要把各个商家的点子整合在一起；小米黄页是是Mall的概念，各种各样的商家入驻到应用中，在其中与用户沟通。除此之外，小米在系统方面都希望和合作伙伴整合，并给他们带来流量。

第三，运营方面，以顺丰快递为例，小米用户有发快递的需求时只需在APP上点击一下，就可以连接至快递公司进行受理。同时，顺丰还将所有快递员的照片、姓名都融入小米系统，且该系统双方共同维护。

此外，洪峰透露，目前小米手机大概分发了110次软件下载，在O2O方面，很长时间里，来自移动互联网的用户占比超过70%、80%甚至90%。（完）