支付宝红包遭吐槽后：调整策略追加现金红包

DoNews 2月11日消息（记者 周勤燕）支付宝日前宣布要在春节期间向用户派送6亿元红包。今日早晨10点整，支付宝派发了第一波红包，却遭到了用户的吐槽。支付宝方面下午回应表示，10点的抢红包，因为第一秒涌入太多人，触发了系统限流保护，导致有人没抢到。

11日早晨10点整，支付宝派发了第一次1000万的现金红包和价值3000万的购物红包。就在网友们满心欢喜抢支付宝红包的时候，“悲剧”发生了。许多网友吐槽把手机屏幕都戳碎了，却啥都没有。与此同时，抢到红包的网友发现大部分红包都是抵价券，并非现金。

有网友爆料称，今天10点抢到最实用的红包算是快的5元红包。其次就是0.58元的现金红包了。

从新浪微博发起的一条调查来看，没有抢到红包的人数比例达到50.4%，不少参加调查的网友表示，感觉参与抢支付宝红包的活动受到了“侮辱”，支付宝派发的红包并没有诚意。

与此同时，在此次抢红包活动中，支付宝的后台疑似出现故障，在进行猜口令接龙红包时，会不断提示支付宝端口出现异常。

针对上述用户吐槽，支付宝方面重新调整策略：10点的抢红包，因为第一秒涌入太多人，触发了系统限流保护，有人没抢到；经系统清点，上午有300万现金没发出去，这钱会投入下午4点的红包资金池，另追加1200万预算，下午4点共有2500万现金红包；抢红包不是秒杀，活动开始后几分钟内抢中率或更高。（完）

附支付宝回应内容：

钱包君从坑里艰难的爬出来向大家道歉了。。。下午4点将有且只有2500万现金红包！大家抢钱的机会会大大增加！

1.今天上午10点的抢红包活动，因为在第一秒钟涌入了太多人，触发了系统的限流保护措施，造成了部分用户没有抢到红包。

2.因为上面的原因，系统清点发现，上午的抢红包活动还有300万现金红包没有发放出去，这部分资金将全部投入下午4点的红包资金池。另外为了抚慰大家“受伤”的心灵，我们将追加1200万预算，同时在这一场取消所有购物红包。因此下午4点将有且只有2500万现金红包！

3.抢红包不是秒杀活动，在第一秒钟冲进来参与活动反而可能影响成功的概率，因为一旦瞬间参与人数过多很可能触发限流保护措施。活动开始后的几分钟内参与活动抢中概率可能更高哦~

4.虽然已经有几百万人领到现金红包，但由于参与人数实在太多，钱包君也不敢保证4点的活动大家100%能抢到，跪求大家别骂太狠。