小猪短租陈驰：如何让Airbnb模式在中国落地？

DoNews 6月24日消息（记者 向密）当美国短租鼻祖Airbnb估值已经超过百亿美金，经过几年发展的国内短租市场还像新生时一样。

但与其他平台相比，刚刚完成1500万美金融资的小猪短租则更像是Airbnb最忠诚的门徒。在照搬Airbnb模式的同时，小猪短租也一直在针对中国市场进行着本土化的改造。

发展种子房东

Airbnb模式的成功，让国内出现了一大批模仿者，小猪是其中之一。在将Airbnb模式复制到国内时，小猪遇到的最为困难的阻碍在于种子房东和个人供给。

据小猪短租创始人陈驰回忆，“一年前有记者采访我，那时候我大谈我的模式和畅想，但其实当时我们手里就只有员工的一套沙发。当一进入这个领域做个人房东我们顿时就傻眼了，因为我们连目标用户在哪都不知道。”

挫败之后，陈驰和另一位创始人王连涛开始认真研究Airbnb的做法。他们发现，原来Airbnb在成立之初也没有房源，为了发展房源，Airbnb的创始人率先将自己的房间分享出来，并动员旗下员工也分享出房间，而为了发展种子房东，之后更是一个个社区去敲门，让邻居和朋友将房间分享出来，而这一过程一持续就是两年多的时间。

小猪短租照搬了Airbnb的这套方法论。陈驰不仅将自己和公司员工们闲置房间分享出来，还让身在成都的妈妈也将房间拿出来与人共享。与此同时，陈驰还多次做飞机飞回成都，把亲朋好友聚在一起，请他们吃饭并动员他们也加入分享房间的行列。

“尽管里面只有两三个人会做，但是不要紧，种子嘛，一个都不嫌少。到今天，我们确实能影响一帮人了。房东在推荐房东，我们现在也还在找种子。”

陈驰认为，目前国内的短租网站，都是把线下业已存在的职业短租客们的房源拿到网上出租，单纯的将线下生意转化为线上生意，"国内短租网站发展受阻的症结在于都绕过了最难的P2P部分。”

与其他网站相反，陈驰表示，小猪将把现在更多的资源倾向于房东端。“所谓互联网思维，单是给用户提供好的用户体验，但前提是要有不一样的产品。我们当然是为用户服务的，但是解决这个问题的入口点是要提供与传统市场不一样的供给。”

重塑短租规则

尽管在种子房东和个人供给上，小猪短租完全照搬了Airbnb的方式，但因为国内环境与国外环境存在的差异，模仿之余小猪短租也进行了一系列本土化的改造。

国外在线交易系统已然十分成熟，用户背后捆绑的是信用卡，这让房东始终能找到真实用户，因此风险得到有效控制；同时，用户拥有的Facebook、LinkedIn等社交网络，使用户更容易做消费决策。回到国内，小猪短租该如何打消中国用户的顾虑呢？

首先，针对房东端，小猪采取的方式是：在小猪平台上打标签的房东，由小猪短租对房源进行实地验证、百分百实地拍摄的工作；要求房东去做实名验证，个人房东还需要提供身份信息；对不好的房源彻底下线，对新进入平台的房东做关于如何保证服务的深度沟通。

对于房客端，房客在预定房间的时候需要在线支付，在锁定房客身份的同时形成交易闭环；在交易中对房客进行双重认证，接入第二代身份系统，房客订房时提供的身份号码和名字需要与第二代身份系统对比验真；采取担保交易的方式，等入住结束没有投诉再将房款打给房东，保证资金的安全性；只有入住的房客才能做点评，保证点评的真实性。

另外，为了减少房东的担心，小猪短租在最初还为房东提供了大概接近100万元的财产保险计划，一旦财产出现问题小猪予以赔偿；为了保障房客的安全，小猪则是给房客按天提供旅行的人身安全保险。

除此之外，小猪未来还希望在一些出租房里安装远程摄像头，尽力去降低系统性风险；同时，小猪设想在入住环节再增加一次身份验证，而目前小猪短租只进行了提交预订信息和支付环节的两项身份认证。

对于短租行业，陈驰的设想是，“用户某次出行的时候，可以考虑酒店以外的供给，短租变成一个再普通不过的事情，成为一个经济现象和模型，而不是用一种好奇、窥探的方式在谈论这个事情。” （完）