专访微盟CEO孙涛勇:微商服务商加速跑马圈地
DoNews 1月26日特稿(记者 郝陶锐)2015年被很多人称为“微商元年”,但是微信方面没有提供更多产品来服务微商群体,由此第三方服务商快速崛起,微盟便是其中之一。
微商目前的困境是什么,微盟如何帮助微商突破困境?微盟作为第三方如何参与微信的微商生态,未来微盟的路会怎么走?在专访中,孙涛勇对这些问题进行了解答。
微商野蛮生长
有资深电商人士表示,目前微店还处于需要各方共同去培育市场的阶段,因此腾讯没有太过干预,而是鼓励各方势力做“内部开放式”竞争。然而由于从业者素质良莠不齐,加之这种“放养”的市场环境,微商行业不可避免地出现了一些问题。
孙涛勇认为,目前微商存在四个方面的问题:
第一,产品同质化非常严重,微商产品大量集中在化妆品、A货,真正好的品牌尚未进入微商。
第二,微商运营手段单一,未能有效利用朋友圈,只知道采用“暴力”刷屏。
第三,微商遭受假货冲击,一些不良分销商发售OEM产品或者甚至就是假货,导致行业为微商有质疑。
第四,微商渠道管理不系统,目前微商基本上就是把线下原有的渠道体系搬到了线上,但是缺乏规范管控分销商的系统。
微盟此次推出的SDP社会化分销系统,核心是向企业提供搭建微商分销管理体系的服务,可以实现品牌商线上线下互通、与消费者建立直接联系、管控分销渠道等方面的需求,以此来解决目前微商行业中普遍存在的假货、串货、价格混乱等方面的问题。孙涛勇表示,微盟接下来也会重点发展优质品牌和商家入驻,以解决产品同质化严重的问题。
谈及微商朋友圈“暴力刷屏”问题,孙涛勇表示无奈,“我们只能去做一些正面引导,比如一些社区或者说培训,去教微商如何更好的利用朋友圈,但主要还是要靠整个的生态系统来进行调节。”
看好微商市场前景
尽管看到了微商存在的一些问题,但孙涛勇对其市场前景依然表示看好,“只要微商能把握产品质量,微商的产品真正有价值,市场前景还是不错的”。
口袋购物微店创始人兼CEO王珂曾透露过一组数据,截止2014年9月,其上线仅5个月的微店平台已经有超过半1200万家店铺入驻,成交额已经达到150亿;根据公开资料,目前微盟有超83万商家入驻,口袋通平台也有60万商家,而京东微店第一期开放平台的五万余商户中,已有三万名建立了微店。
孙涛勇说,他认为未来微店将占到电商30%-40%的份额,而据第三方电子商务研究机构的数据显示,截至2014年6月底,全国电子商务交易额达5.85万亿元,同比增长34.5%。按此数据以及孙涛勇的判断估算,微店将是一个年交易额超3万亿的巨大市场空间。
仅以微盟上线至今两个多月的SDP系统的成绩来看,目前开通SDP的供货商已达1000家,供货商发展的微客达5万人,日订单量已突破3000,日交易额已突破100万。
第三方服务商加速圈地
孙涛勇称,微信的核心是建立了消费者与品牌、消费者与商家的链接,但是对中间产生的展现官网、CRM、营销、交易、系统集成等方面的需求缺乏相应的产品。微盟通过挖掘微商行业痛点,针对性地开发了标准化的产品,利用微盟组件化的插件来满足商家需求。
由于微信对微商的态度不明朗,从与京东联手到推微信小店,从开放JS SDK接口到最近的朋友圈广告,有人认为这会抢微商的市场,也一直有着“微信官方插手,第三方必死”的声音,对此孙涛勇的看法是,“我觉得这个不太靠谱。”
孙涛勇认为,从微生活开始,微信就一直在打造自己开放的生态系统,开放JS SDK对微商、微盟就都是非常利好的事情,它表明了开放的态度,微信不可能为了某一方面的一点点利益就下手破坏生态,赶跑开发者;而朋友圈广告是微信的商业化的必经之路,这与微商利用朋友圈变现流量是没有影响的,反而如此一来,微信更没有理由阻止微商的商业化。
然而,即便微信官方不对第三方进行围剿,第三方行业内部也存在着相当大的竞争。目前市场上的微店第三方服务商,可分为以京东微店为代表的B2C模式和以微盟、口袋通为代表的C2C模式。
孙涛勇认为,第三方服务商正面临一个快速圈地的阶段。
第三方服务商通过向商家提供组件化系统服务的同时,商家的消费者、分销关系链等一应数据也都会留存在平台上,这就构成了第三方服务商的先发优势。孙涛勇认为,“只有在足够快足够短的时间内创造更多的商家,平台扩展到足够大的规模,才能形成一定的竞争门槛。”然而即使如此,“也肯定会有几家竞争对手在不同领域的不同细分行业有相当的发展,这个市场不可能一家独大。”
微盟下一步怎么走?
孙涛勇介绍,目前微盟主要是向商家提供底层的SaaS软件并收取软件费用,并不涉及商家交易的分成,并且还对商家的交易手续费有所补贴。
孙涛勇透露,微盟下一步是月底即将上线的V店分销,借新推出的SDP系统,以及目前微盟旺铺中1000家供货商的SKU为货源,通过招募微商分销员(微客)来打造全球化分销平台。他说,这一步由于微盟介入微客招募,因此会收取交易分成。
谈及未来微盟的发展路径,孙涛勇表示,除了扩展商家数量和平台规模,以丰富的SKU打造全球化分销平台之外,还会考虑以平台留存的会员、关系链等数据,开展相关合作和服务业务。(完)