移动互联网时代,搜房的转型之路会如何走?
DoNews 12月3日特稿(记者 余维维)面对移动互联网的快速崛起,成立已有15年之久的搜房网正经历着一场关乎未来的变革。
近日,搜房控股董事长莫天全正式公布了搜房网向移动互联网转型的大平台战略:在搜房原有的平台体系下,搜房将搭建移动互联网媒体平台、交易平台和金融平台。而对于搜房与房产中介的合作,搜房方面则表示,搜房和中介公司是分工合作的关系,搜房绝对不会取代房产中介行业。
传统房产交易的难点
历经15年发展,搜房的业务版图已从最早的北京、上海、深圳,扩张到目前的330多个城市。从搜房2013年的业绩来看(全年收入达6.4亿美元,净利润达2.98亿美元),搜房俨然已成为了最会赚钱的中概公司之一。
纵观整个房产行业的发展,需求旺盛的房地产经济,成为了过去几年支撑搜房业务快速增长的主要动力。但随着移动时代的爆发,房产市场陡然转冷,传统房产交易的问题也开始集中爆发。搜房控股副总裁张步镇指出,传统房产交易的难点主要体现在四个方面:
第一,房产交易是大宗交易。与传统电商交易不同的是,房产交易金额巨大,即便是交易佣金也会达到10万量级;
第二,小白用户多。通常情况下,一个人一辈子就买一套或者两套房,这些用户在交接、法律环节存在各种各样的问题;
第三,产品不标准化。同一个楼盘每套房子都不一样,购房者在买房的时候通常只有一个大的感觉饿,而并非标准化的概念;
第四,低频次。这就造成了房产交易的互联网交易平台的建设有较大难度。
张步镇进一步指出,这些难点加剧了房产交易在PC上实现的可能,与此同时,房产信息单向传播的问题也难以解决。而从移动互联网发展到目前的情况来看,移动时代的特性让房地产交易平台及交易闭环的建设成为了可能。也因此,搜房从2011年开始启动了移动化的改造。
移动时代搜房会如何变?
通过对过去15年发展的总结,以及对搜房未来业务的展望,莫天全意识到,PC平台是搜房长期的优势,而移动平台则是搜房接下来的持续发力点。“移动互联网对行业的改变近在眼前,如何全面借力移动互联网时代的优势特性解决行业痛点,是搜房和房地产企业需要思考和改变的核心”。
莫天全表示,3年前,搜房网就开始大力推动移动化和交易化平台的搭建,经过三年的打造,搜房网移动平台已经呈现出一定的规模。截至今年,房天下App下载量已突破3000万,搜房网移动端的流量已经追平了PC流量。
同时,莫天全还首次对外发布了“房天下大平台”的雏形,包括移动互联网平台、交易平台和金融平台。这其中,交易和金融是两大关键词。
莫天全介绍,搜房的交易平台将由新房电商、二手房和家居交易平台共同组成,通过一系列移动工具实现交易流程的闭环建设。“主动拥抱移动互联网,全心解决用户购房的痛点,是迎接移动互联网时代的必要心态”,莫天全认为,在移动时代要主动迎接变化,而变化要回归用户。
“如何实现更短链接、更高效率、更低成本,这是我们今年对于平台建设最重要的思考”,“互联网平台的意义在于建立人与人,人与服务的链接,移动时代这种链接的路径应该更短,效率应该更高,而获取成本应该更低”。
金融则是搜房网2014年重点发力的新业务,主要包括新房、二手房相关贷款。谈及搜房金融业务的前景时,莫天全表示,搜房交易平台需要金融的支持,这是相辅相成的,搜房三个交易平台的打造没有金融平台的支持都是不行的。
做房产领域的阿里巴巴
今年10月底,北京链家宣布全面终止与搜房的合作,指责搜房网已变成一家中介公司,成为链家的竞争对手。随后,我爱我家也向外界宣布在租赁业务方面与搜房终止合作,买卖房源业务也将在年内停止合作,中原地产相关人也称未来可能会考虑与搜房等平台终止合作。
而在更早前,搜房网曾在杭州、重庆等地因端口费问题遭遇多家中介机构的联合抵制。搜房网因被中介公司围剿,股价和市值出现大幅下跌,一时间搜房网已是“四面楚歌”。
对于外界盛传搜房要单独做房产交易全流程服务,莫天全的回应是否定的,他表示,无论从投资者,还是搜房的自我定位来看,搜房网一直就在坚定的做平台。搜房希望能和合作伙伴一起,为购房者和业主提供最好的服务。“搜房网和中介公司一定是一种分工合作,搜房网绝不会取代中介行业”。
张步镇表示,如果搜房网的定位是大规模地做交易,与合作伙伴做同样的业务,才是直接的竞争。整个经纪、中介行业都应该把心胸放开阔一点,不能因为搜房做了中介的事情,就认为是在竞争。“搜房要做平台的心都不会改变,这就好比阿里巴巴之于网店卖家,我们要做的仅仅是一个平台。”(完)