哈图伏英娜:图片社交的现在和未来
“2012年,Facebook10亿美金收购了一家图片社交产品Instagram,当时业界评论Facebook疯了用10亿美金收购了只有14个人的创业公司,而今天它的价值是350亿美金,图片社交是非常重要的,因为它意味着社交的未来。”近日,在环信与易观国际联合召开的“首届移动社交创新价值峰会”上,环信的重要客户和合作伙伴,哈图创始人伏英娜发表了以《图片社交的现在和未来》为主题的演讲。她指出,现在的社交趋势在向很多垂直方向转换和分化,最重要的一个领域是可视化,是图片。
作为哈图创始人,伏英娜介绍,她第一次创业是在2004年,最早飞信的手机和PC客户端正是她的团队完成的,她对社交的理解始于此。2007年她创业的公司被Symbian(诺基亚)并购,其实很多人不知道的是,在第一次创业成功实现财务自由后,伏英娜反倒感觉有些失落,因为当时的她感觉财务自由和人生自由是鱼和熊掌不可兼得。后来她一直还想延续创业的理想,却被微软猎头挖去带领团队做新技术推广和传播,2012年在微软总部工作的经历中,伏英娜又发现了实现她社交创新创业理想的机会。
最有价值的三类应用:游戏、工具、社交
“我们当时在微软总部的团队,负责全球的应用市场,我用各种收集的数据进行分析,得出结论是最有价值的三类应用:游戏、工具、社交。”伏英娜说。
伏英娜指出,游戏APP火爆在于人的天性就是玩儿,成年人因为各种原因压抑了玩的欲望,现在我们可以看到众多轻量级、碎片化的游戏满足了全民娱乐的渴望而产生广泛的传播。她认为,游戏有很强的变现能力,但致命的弱点,就是生命周期和不可复制性。“几年前很火的芬兰游戏公司,后来也没有再推出《愤怒的小鸟》那样风靡一时的游戏。”
那么,游戏的未来除了全民化和碎片化,能不能像UGC一样,把游戏变成用户创建的?这就是伏英娜思考的创新路径。
对工具APP而言,伏英娜看来因其是满足刚需而存在的,所以具备很强的引爆特性,但是弱点就是变现能力很差,原因是互联网的特点就是免费,工具APP目前局限于移动互联网流量变现,并没有突破其他商业领域实现变现。
在工具类APP中,伏英娜最关注是相机、图形图像。在她的理解中80后是视觉系用户,体现在他们对图片层面美的追求,这种美的追求是一种形式化表达的需求,因而前几年诞生了大量的美化类相机APP。移动互联网目前主力用户逐渐过渡到85后,90后、95后、甚至00后,新生用户是脑洞族,不仅仅满足于形式化的表达,他们希望更有内涵的表达,图片可以承载的信息很多,不只是图片表面的,还可以承载很多有内涵的东西。“我认为从视觉系用户形式化的表达到脑洞族用户追求有内涵的表达,这个过程中我们可以发掘很多机会。”伏英娜说。
另一个层面,相机难道仅仅是捕捉现实的工具吗?传统的相机是帮我们在捕捉现实的瞬间,留下作为珍贵的记忆。未来的相机是什么样的呢?伏英娜认为相机的未来应该是超现实,应该是虚拟现实。在软件能力的辅助下相机可以捕捉现实之外的东西,满足我们对于创意和想象力的表达需求和渴望。
而在伏英娜看来,最有价值、最重要的App是社交类产品。伏英娜指出,此次峰会嘉宾都提到了社交在全民化,社交类产品最重要的价值是黏性和活跃度,但也有其致命的问题就是“冷启动”。社交类App即使是米聊,发展初期也是很艰难的,而微信推出4.0之前也同样经历过“冷启动”的问题。对此伏英娜认为打破僵局的关键在于——如何产生自传播,当我们的朋友都在用某个App时,会拉动你进入这个新的社交网络。
那么如何聚合上述有价值的三个方向做更有价值的创新呢?
降维带来的图片社交价值创新
社交的趋势是什么,什么是移动社交的未来?对这个问题,伏英娜给出了简化版的社交蜂巢模型:自我表达、沟通交流和分享互动。她解释道,即时通讯聚焦在沟通交流,而创新的社交模式应该是和它互补的,那就需要从自我表达和分享互动方面挖掘。“我认为,社交的未来是从个体有目的性的社交到基于兴趣/话题/群的社交,从文本、到可视化、多媒体,到更有趣好玩的交互方式产生的社交。我们现在知道的传统社交方式无外乎就是赞评论转发,在这种交互方式之外,有没有更具参与性的社交方式?我一直在思考这个问题。”
对此次峰会上,易观分析师王珺指出的移动互联网发展已经过了人口红利时期,伏英娜很是认同。伏英娜认为,当我们错过了人口红利时期的增长,就应该用创新的思维来实现移动互联网的颠覆。
伏英娜的创新思维灵感来自科幻小说《三体》。在《三体》中,有一个很有趣的理念就是降维攻击,外星高维文明并没有大举进攻地球,只用了一个“二向箔”就把太阳系毁灭掉了。因为我们的世界是三维的,把三维世界平面化、二维化,所有三维世界的生物自然就都不存在了。“降维攻击考虑的是通过降低维度的方式消灭你。
我受到的启发是,为什么一定要有应用类别的维度呢,这原本是应用商店为了管理和检索的需要而设置的维度,它把APP分成很多类别,我能不能打破应用类别的维度进行颠覆式创新呢?我怎么能把工具、游戏和社交的优势融合在一起,把各自的劣势相互抵消掉,这样来打造一个移动互联网的产品和软件平台,进行降维攻击模式的移动互联网颠覆式创新。这就是我们在做的appMagics哈图,哈图用魔法相机满足用户充满想象力的百变的个性化表达需求,即用工具的引爆特性产生自传播,并积累和沉淀用户在哈图的图片社交平台中,未来用游戏的变现能力实现盈利,这样就有可能形成一个移动互联网的颠覆创新模式。”
这个创新的模式从社交层面来理解的话,哈图在做的是基于虚拟情境和兴趣图谱构建起来的娱乐化社交平台。“大家提到未来是场景化的,我认为场景不能完全满足,场景是具像的,社交过程中还需要一种氛围,情境等于场景加氛围。我们通过超现实的相机产生的无限的虚拟场景来实现基于群体参与性的娱乐化社交,这就是我希望在哈图中实现的颠覆模式。”伏英娜希望能给用户带来无穷的创意、欢乐和惊喜,能让每个人的生活中有更多不可思议的奇迹发生。