百度地图回应后台自动下载音频节目:只在WiFi环境下启用

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

百度地图回应后台自动下载音频节目:只在WiFi环境下启用

DoNews 7月8日消息(记者 向密) 针对近日有网友反映百度地图后台自动下载音频节目至本地的现象,百度地图通过官方微博对外发布回应,表示该功能只会在手机连接WiFi时才会启用,不会偷跑用户数据流量。

同时,百度地图也认为该功能确实给用户的使用造成了不便和困扰,因此在7月5日对该功能进行了下线处理。后续是否上线以及何时上线,百度地图会在认真听取用户的意见、建议后再行决定。

百度地图还在回应中解释,该功能是针对用户在使用路线雷达功能时所设计。路线雷达是针对熟路环境的全程无语音的路况提醒界面,因此百度地图尝试加入了收听热门音频节目的功能。但由于在设计时缺乏足够的告知引导,以及明确的用户选项,给用户造成了很多的使用困扰。(完)

以下为百度官方回应全文:

关于“百度地图WiFi环境下载音频文件”的情况说明

近日,有用户在微博发文表示百度地图出现后台自动下载音频的现象,对于该功能给广大用户带来的使用不便以及困扰,我们深表歉意。就大家关于该功能的一些疑问,说明如下:

1. 接到用户的反馈后,我们发现该功能确实给用户的使用造成了不便和困扰,因此在7月5日对该功能进行了下线处理。后续是否上线以及何时上线,我们会在认真听取用户的意见、建议后再行决定。

2. 这一功能是我们针对用户在使用百度地图的路线雷达功能时所设计,路线雷达是针对熟路环境的全程无语音的路况提醒界面,因此我们尝试加入了收听热门音频节目的功能。但由于在设计时缺乏足够的告知引导,以及明确的用户选项,给用户造成了很多的使用困扰。

3. 考虑到用户在导航时大都处于移动网络下,我们在设计该功能时将下载功能限定在只有在手机连接WiFi时才会启动。

4. 如果您的手机中已经下载了相关文件,您可以利用文件管理器工具进入BaiduMap/bnav/tingphone/audio路径,对相关文件进行删除。

我们深知用户体验对于一款产品的重要,我们会在以后的产品设计、功能设计中以此为戒,避免类似问题再次发生。

随意打赏

百度后台
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。