iDoNews 业内人说：这当然是一次公关秀，但穹顶之下不止雾霾

导言：从最基本的公关目的出发，柴静做的是推动中国环境发展的好事。

iDoNews 业内人说 第561期 3月2日 （ 微信号 iLoveDonews ）

昨晚一夜的柴静，今天一上午的反柴静，让我的朋友圈里又热闹了不少。

从一个公关营销狗的立场上来说，柴静的这次《穹顶之下》的演讲是我几年来看到过的最好的中文提案，可以说没有之一。

今天我要讲的并不是雾霾，也不是柴静这个人，而是要讲一讲这次演讲背后的关于公关伦理和公众意识的问题。

今天早上，我在朋友圈里和ZINE创始人路意进行了一次关于独立人格的讨论。他认为中国公众的独立意识已经开始觉醒，而我却持非常悲观的看法。

因为在我看来，盲从和有选择的盲从在本质上还是没有任何区别。

柴静的演讲从本质上说是什么呢？

这当然是一次公关秀。

只不过这次的甲方不是脑满肠肥手握钞票的土豪，而是针对所有人。

“秀”，在这里并不是一个贬义词，我必须强调一下。

从演讲本身来看，正如“小姨”创始人沈小姐所说，非常完美。有完美的切入点，“孩子”，有核心主线，“健康”，提出问题，“雾霾”，有分析，“成因，源头”，有解决方案，“12369”。整个提案展现形式丰富，声情并茂，逻辑清晰，语言平实。

这场提案成功的卖出了它最核心的产品：12369.

看完这场演讲，我忽然想起了当年乐必扬的张天师曾经说过的一句话：“我要的提案，就是那种让人听完浑身出鸡皮疙瘩的那种提案。”

不知张天师能不能把柴静挖去……

既然是公关秀，那么必然有它的公关目的。

对于绝大多数公众来说，这场公关演讲貌似是在讨论雾霾的。

但真的是这样么？

我忘记了曾经在哪篇文章里写过关于公关目的的一句话，如果各位还记得，那么也许你们思考的方式就会有些不同。

“公关行为就是团结那些能团结的群众，去干翻那些不能团结的群众，让还没有团结起来的群众看到团结起来的群众的伟大力量。”

那么在柴静的这次公关秀里，这些群众都是谁呢？

如果你还是不太明白这些“群众”的意义，那么我们就先看一下这次公关演讲的最终产品吧。

12369

全国统一的环保举报热线电话，按要求省级环保局和国家考核的重点城市环保局应在2001年7月31日前开通，其他县级以上环保局应在2001年12月31日前全部开通。已开通其他环保举报热线号码的地区，应逐步更改为全国统一的“12369”号码。制定的《环保举报热线工作管理办法》2011年3月1日起施行。

这个产品的背后是什么？

中华人民共和国环境保护总局。

现在有概念了么？

还不明白？没关系，那我们就一个一个的看。

谁是能团结的群众？

作为公关主体，发起人其实明晃晃的的就是中国政府。而这次他们想要团结的群众，就是那些切身感受到雾霾危害的公众。

那么谁是不能团结的群众？

煤炭行业，石化行业，冶金和地产行业，汽车行业，运输和船舶重工行业，甚至是餐饮行业。

一次针对整个社会的公关活动，往往要清楚的意识到当我的信息发布出去之后，针对不同的人群会有什么样的反应。

那么很显然，在柴静的演讲中所提到的这些行业从业者应该颤抖了。

柴静用一种平实，淡定，甚至有些温情的语气陈述了对上述行业的最后通牒。

你们听着，我们要对你们下手了。这次我们不仅有政府撑腰，而且我们还带来了“人民”！

不可否认，柴静的演讲从客观和理性的角度来说绝对不是无懈可击的。她37岁，她抽烟，她熬夜，她在美国生的女儿，她的女儿在美国做的手术。从专业的医学角度来说，大气污染对于她女儿的肿瘤来说也许并没有因果关联。

我不喜欢柴静。

我不喜欢一切“文艺青年”。

我讨厌矫情，讨厌故作深情。

我不看诗歌，抵制鸡汤。

但我却愿意为她这次的演讲报以最热烈的掌声。

从最基本的公关目的出发，柴静做的是推动中国环境发展的好事。从最后得到的效果来讲，公众获得了真正有用的产品。

在柴静做这次公关演讲之前，究竟有多少人知道12369呢？

既然出发点和结果都是好的，那么她用了什么手段真的那么重要么？

今天上午，一大波反柴静的文章出现了。

来自于各个角度，来自于各个领域。

这些文章对于柴静的攻击依然停留在这个人身上。

说她装逼，说她欺骗公众。

说的对，说的都对。真的是对的。

可是说的对是最重要的么？如果我们把这些文章做一个总结性的观察，来分析一下这些文章的目的，那么这些文章背后的执笔者就真的是那么一身正气刚正无私的么？

正相反，我觉得他们搏出位的目的所占的比重也许会更高吧。

做公关这一行，很多时候我们都在思考一个关于公关伦理的问题。因为绝大多数的主动公关行为，都是在将一很枯燥乏味的概念或是产品包装的美轮美奂让人馋涎欲滴。

说得直白点就是三个字：“骗傻逼”。

也许所有的公关广告营销行业从业者最想做的，莫过于做一个真正对消费者和公众有用的产品的传播方案。而绝大多数情况下，现实却总是具体到只剩再往下拉一拉的超短裙。

我羡慕柴静，甚至是有些嫉妒的。

她找到了一个好产品，她有时间和金钱去准备，最后，她很漂亮的完成了这次具有历史意义的提案。

“骗傻逼”是公关伦理的底线么？

其实并不是，这三个字只是为了让公众直白的理解我们的工作而已。如果把“骗傻逼”这三个字加以扩大化，我们日常所做的所有行为，都是在“骗傻逼”。

还记得大学时，我曾经和我的社会学导师进行过一次关于人类社会发展的讨论。他说过这样一段话：

人类社会的发展并不等于人类解决了一个又一个问题。人们只是通过自作聪明的行为用一个问题取代了另外一个问题。而所有行为的出发点只有一个，那就是让人类，这个单一物种，可以获得更多的资源和更好的生存繁殖空间。所产生的新的问题，并不是由我们去解决的，人们会主动的忽视新的问题所带来的后果，并把解决方案交给他们的孩子去思考。

为了更好地发展，我们发现了电，发明了发电机。然后我们发明了蒸汽机，我们烧煤，然后我们烧石油，接下来我们烧天然气，我们又发明了核电站，风电，太阳能电站。接下来我们可能要去承包太阳系中最大的能量源，太阳。这并非不可能，只是我们现在还没有技术手段而已。

这些获取能源的方式会产生什么后果？

那我怎么知道，让我儿子去想吧。我先活下来再说……

今年的奥斯卡获奖电影《鸟人》里有这样一个场景，主人公手里拿着一卷卫生纸，顺手拿人类的历史抹了嘴。

这真是整部电影中最深沉，最腹黑的一幕。

在地球这个渺小的行星历史上，从来没有出现过如人类一般智能，短视的生物。因此，我们在讨论“如何让这个世界变得更好”的时候，其实很少有人真的知道我们在讨论什么。

你现在还觉得你的工作是那么重要么？

忘记了曾经在什么地方看到过这样一个句子：

“人类最擅长的是什么？凭借旺盛的好奇心去发现一些美好的东西，然后搞砸它！”

这样看来，作为公关狗，我的心态就平和多了。

萨特说：“他人即地狱”。

所谓一个职业公关狗，我毫无底线的认为柴静的这次公关秀是非常具有时代意义的。我转发，我支持，我愿意带着目的去做一个“傻逼”。

因为我在这次公关演讲中看到了“道德”。

“道德”这个词从来都不是用来约束别人的，它只是一种自我认同。而这，正代表了公众意识的蒙昧本质。

面对这场公关演讲，公众产生了激烈的反应。人们选择支持或选择反对。

有些人理解为这是公众独立意识觉醒，但是本质上，独立意识并不是主观题和选择题之间的区别。

说起环保，每个人都说我们要环保。

但是在没有选择的时候，公众意识只会将概念停留在口头上。

这时柴静站了出来，告诉公众我们应该支持什么，反对什么。

公众随即做完了选择题。

公众是一个很容易煽动的群体，在情绪面前，公众的整体理性程度绝对没有个体来的更高。只要给公众一个选择题，他们很愿意帮你去完成你想要的结果。

保质保量，甚至还有临场发挥。

利用他们的特点并不是一件见不得人事情。公关技术的核心原理即是如此。

公关伦理的底线，在于你究竟是要利用公众意识的特点做什么。你所要做的是不是符合当前绝大多数公众的实际利益。

换句话说，当绝大多数人在思考任何事情之前都会想到这个问题，所谓的公众意识觉醒才算是一个可以拿出来说的话题。

那么问题来了：

你愿意做个“傻逼”么？

（作者宋睿，首发至iDoNews专栏，转载时请注明来源和出处。）