当当做服装押宝无线：导购+社区策略能奏效吗？

DoNews 9月24日消息（记者 向霜）多年来扎根于图书品类的当当网，今年开始重点布局标准化程度低、市场盘子更大的服装领域。当当网无线购物事业部副总经理周宏刚在接受采访时表示，基于用户消费习惯的变化，以及当当既有用户中移动端占比的不断提升，在服装领域也会全面转向移动，通过“导购+社区”模式来推动服装销售。

周宏刚透露，9月下旬当当网将在无线端推出Chic Now/Go时尚购物频道、当当腔调及iwant话题购物社区，针对不同定位的用户进行时尚引导和推荐，通过话题引导植入商品，最终实现商品销售。

从移动产品设计来看，Chic Now和Go时尚购物频道分别面向男女性用户，通过普及时尚知识、解读当季流行趋势等来进行单品、穿搭推荐。当当腔调则专注于新颖、奇特的产品，突破服装品类的限制，汇集有特色的商品。而iwant话题购物社区则是定位于情景话题社区，基于情景化购物进行图文分享、话题设计等，从话题讨论走向商品购买。

周宏刚认为，无线端的购物和传统PC端的概念完全不同，在移动端用户会贡献更多碎片时间，因此要更多去营造逛和玩的氛围，不能简单用单品陈列来满足用户的查找、搜索需求，也不能单纯承载卖货的功能，在产品设计上要向社区化进行转型。

看起来当当网新的无线产品，和最初蘑菇街、美丽说的模式相似，对此Chic Now等产品的负责人解释说，一方面产品中的话题构建、单品等推荐主要依赖于团队的专业买手、编辑的意见，同时融合服装商家的特点；另一方面会更偏向做成一个既能逛也能一键购买的社区。

从服装商家的招募来看，周宏刚表示除了去争取综合电商平台上的大卖家，还会重点寻找有特点、有调性的品牌。在招募政策上，会根据男装、女装、鞋靴等品类给出不同的优惠政策，而且在无线平台的招募上还会又不同于PC的优惠条件。“其实当当网有很多商家的单品很时尚，但局限于版面有限，很多单品是被埋没在后台难以展现，希望通过新的APP帮助更多的商家，也帮助更多用户发现时尚的东西”。

除了新产品和商家方面的推动，周宏刚透露在流量上面，将通过内部渗透和外部合作来同时带动。在内部主要是通过积分、促销等机制来引导既有用户向移动端转移，提升图书、母婴等忠实用户群的转化率。在外部，则借助应用商店、运营商来吸引新客，特别是更加年轻的用户群体。

最新数据显示，当当网的服装品牌约有2000家，覆盖了天猫前300名的服装品牌，以及部分国内一线品牌。（完）