消弭信息鸿沟正当时 百度式国际化有担当

文/搜索那点事儿

如果一家公司，在创造财富的同时，还能凭借自己的能力为人类社会解决世界性问题，这家公司，大抵已经没有一般意义上的竞争对手。特别是，如果这家公司在国际化的大潮中走出国门，却并不仅仅满足于常规的业务拓展和市场推广，而是去致力于做一些其他公司做不到的事情，解决一些人类社会普遍渴望解决的问题，这样的公司，我们应该对它竖起大拇指。

日前，整合了百度旗下Hao123、Spark浏览器、百度杀毒等产品线的百度葡语搜索引擎以“最高规格”在巴西正式发布上线，由先进的百度人工智能和大数据基础架构为葡语搜索服务提供技术支撑。而与此同时，百度还与巴西科技和创新部签署了战略合作协议。据了解，巴西期待百度到来，其根本原因就在于，巴西政府希望引入百度这样的龙头企业，输出核心技术，产生集群效应，通过“技术创新”带动当地互联网产业发展和人才培养，提高产业竞争力和国家整体经济实力。

作为鲜见的企业与政府直接达成的合作模式，百度与巴西科技部签约已经无法从一个公司的国际化角度来解释分析，因为，与一个公司的国际化相比，国际信息技术合作意义更为重大，直指科技无国界和信息鸿沟的消弭。

从上世界90年代中期开始，信息鸿沟、数字鸿沟的概念就被提出，而随着人类社会全面进入互联网时代，信息鸿沟已从社会学、传播学领域的一个概念，上升到一个世界性课题，与贫富差距、教育公平一样受到重视。信息鸿沟其实就是知识鸿沟、教育鸿沟，而信息鸿沟的背后实际上还有一个技术鸿沟。

信息鸿沟概念源自对信息社会的一种普遍社会现象的描述，这种现象是，由信息通讯技术的拥有者与缺乏者之间的落差所形成信息分化现象，这种信息分化进而带来了诸多全球性社会问题，比如教育差距、知识鸿沟等等，而数字鸿沟的原初含义则主要是指技术鸿沟。经济合作与发展组织（OECD）将数字鸿沟界定为：“不同社会经济地位的个人、家庭、企业和地区在接近信息通讯技术和使用互联网从事各项活动的机会上的差距。”这是第一层次的信息鸿沟。

不仅如此，信息技术和互联网科技的发展，还会因使用者能力和技能的差异而产生第二层次的信息鸿沟，比如有电脑和网络可用却不知如何上网，或者掌握基本使用方法，但在使用质量和效率上有较大差距。最后，信息鸿沟的消除不再局限于信息通讯技术和信息技术工具的拥有和使用技能上，而将目光转向信息与知识的获取与利用。有学者指出，信息鸿沟不仅指实际接触电脑和网络机会上的差别，也指人们利用信息通讯技术去获得附加资源的差距。对此，有学者提出，数字鸿沟概念内涵是一个从“技术沟”到“能力沟”、“素质沟”再到“资源沟”不断丰富和发展的过程。

根据百度与巴西政府签订的战略合作协议，百度不仅通过先进的技术和产品为巴西人民提供优质的互联网服务，更是站在“技术创新”的高度，与巴西政府的国家级重大项目对接，达成全方位合作—百度将为巴西互联网科技业务研发创新性解决方案，推动巴西互联网科技创新。百度还将在巴西建立世界级的技术研发中心，致力于培养当地互联网科技专业人才，为巴西培育创业公司提供支持。百度提供技术、经验和人才培养方面的支持，将有力推动巴西的科技创新。从百度和巴西政府部门签署的协议可以看出，这次百度与巴西的签约，实际上就是从上述三个层次上去帮助巴西高效抹平信息鸿沟，帮助巴西从世界大国向世界强国的路上获得强劲的信息推动力。

巴西与俄罗斯、印度、中国和南非合称金砖五国，是世界极具增长潜力的新兴市场。拥有两亿人口的巴西同时也是全球第五大互联网市场，此次百度成功进军巴西搜索市场，不仅是其国际化战略布局的重要一步，也为百度有担当的国际化开了一个好头。金砖五国谋求未来的国际地位要靠信息产业的引领，关键在于用信息技术带动传统产业升级。在此过程中，百度具备向其他国家进行技术输出的条件，依托雄厚的技术实力，将成为金砖国家信息技术合作中的领头羊，在消弭信息鸿沟的路上大步流星。