亚马逊中国回应央视曝光：已关闭售假卖家店铺

DoNews 3月20日消息 20日，针对央视曝光亚马逊所售化妆品为假货一事，亚马逊中国官方微博发表回应，称亚马逊在2月份接到相关顾客反馈后就已经同意为顾客办理退货退款，并永久关闭了相关卖家店铺，对美妆及个护类卖家及其产品实施了更严格的管控措施。

亚马逊中国还针对节目报道内容进行了三点补充：“首先，自收到消费者反馈，我们就立即并多次主动联系该顾客办理退款；其次，我们也提出希望顾客退回所购商品，以便亚马逊进行调查，非常遗憾没有得到顾客的配合；第三，出于对消费者审慎负责的态度，我们当时就已经关闭了相关卖家店铺。”

3月19日晚间，CCTV经济半小时栏目曝光亚马逊披着行货的外衣贩卖假化妆品。与此同时，当当网也被曝光售卖的化妆品来自批发市场。（完）