猎豹移动用Clean Master攻占全球？

猎豹移动近期发布财报显示，旗下产品全球下载量已达到13.4亿，月活跃用户新增4800万达4.43亿；其中，70.9%的移动端的月活跃用户来自以欧美为主的海外市场。目前，猎豹已构建起了稳定多元的移动工具产品矩阵，在GooglePlay全球排行榜前30名的应用中，有5款出自猎豹移动，其中4款产品下载量超过1亿。以CleanMaster为核心，各产品间形成了强大的交叉互推的能力.

而如今的成绩，得益于猎豹两年多以前选择走“移动+海外”战略，并集中核心资源打造CleanMaster这款产品，成为公司发展的突破口。

CleanMaster/猎豹清理大师是一款定位于安卓手机清理软件，除了拥有超强的垃圾清理功能，还能智能管理软件和保护手机隐私等，于2012年9月推出。

推出之时，CleanMaster团队人数很少，且当时仅是想把PC上受用户欢迎的清理功能做成手机版而已。但是巨大的用户需求却促使CleanMaster指数级地发展，在2012年9月海外发布第一个版本后，其一个月的用户量就比之前做一年多的PC产品的量还要大。

这给整个CleanMaster团队以鼓舞，也让公司管理层看到了一个不一样的蓝海——“海外+移动”战略。尽管当时公司内部有不同的声音，但是实实在在的数据却越来越印证这一战略的正确性。2013年8月，CleanMaster的月活跃用户已经过千万了，增长势头良好。不久之后，公司决定全力投入做CleanMaster。目前整个CleanMaster团队已然好几百人，成为公司最大的产品团队。“对于我们来讲哪款产品好用，哪款产品在用户那的留存更高，才是我投入的主力。”傅盛说。

CleanMaster的象征意义在于，开辟了一个全新的海外市场，并在走向海外的过程中摸索出一套做产品与推广的经验。另一方面，CleanMaster也印证了傅盛“单点突破”的理论。他认为，在移动互联网时代，要在一个边缘的单点上找到自己的突破点，以别人不可能投入的方式投入，就有可能找到不一样的机会。

另外，CleanMaster的成功还源于其做到极致的坚持。CleanMaster首创“云端+人工”深度清理体系，主要的清理性能来自强劲的云端引擎，基于百名工程师对数万款流行APP的手工分析，普通用户首次使用CleanMaster清理手机垃圾时，可比同类软件多清理30%以上。

准确的战略加上对产品品质的坚持，也让CleanMaster获得了跨越式发展，去年七月其日活跃用户就突破了1亿，GooglePlay官方评分高达4.7分。同时，猎豹清理大师还获得国内外巨头的青睐，三星最新发布的旗舰机型GalaxyS6/S6Edge上，内置了猎豹清理大师提供的垃圾清理功能。在中国市场，腾讯，小米等公司也大力向国内用户推荐猎豹清理大师。

除此之外，猎豹产品用户体验也十分重视。猎豹已经针对全球不同国家用户的使用习惯，开发除了不同语言版本的产品。同时，还设置了与当地对应的客服人员，他们都是来自世界各地的员工，用自己国家或者地区的语言，与猎豹全球用户进行交流并收集用户反馈。对世界各地用户反馈来的问题，猎豹一般在发现的5分钟左右就会进行回复了，甚至通过电话、邮件等多种形式联系上用户，帮助其解决产品问题。