“斯诺登效应”发酵 美国科技企业处境尴尬

腾讯科技 瑾瑜 1月22日编译

斯诺登效应影响越来越大，在华美国科技企业也难以逃脱被波及的命运。一方面遭到政府疑心，同时又遭遇价格调查，这两重“劫难”叠加在一起，形成了一个完美风暴。所以，美国科技企业现在需要重新思考一下，该如何在中国这个全世界第二大经济体做生意，销售自己的硬件和服务。

包括IBM、思科和高通在内的众多美国跨国企业，都期望能够解决价格欺诈调查，以期中国监管部门能够恢复对自己的信任。去年，美国政府机构直接从美国直接进入国内大型科技企业的网络并收集数据的消息曝出，美国科技企业因而受到牵连。

美国印第安纳大学中国政治与商务研究中心主任斯考特·肯尼迪（Scott Kennedy）表示，所有在华美国IT企业都“处于防御状态”。他表示，“他们（指在华美国科技企业）都因有意或无意对美国政府的检查和情报收集活动提供支持而遭到怀疑。”

分析师们表示，美国国家安全局（National Security Agency，简称NSA）前雇员爱德华·斯诺登（Edward Snowden）曝光的美国政府监控项目，可能会造成美国科技企业蒙受数十亿美元的损失。非营利性智库 Information Technology & Innovation Foundation（简称ITIF）预计，仅云计算一个行业，美国云计算企业未来三年在全球就可能蒙受至多350亿美元的损失。

ITIF高级分析师丹尼尔·卡斯特洛（Daniel Castro）表示，“由于国外客户忧心美国科技企业与美国情报机构之间关系，美国企业的海外销售能力因此受到拖累。”

华尔街投资研究机构SanfordC.Bernstein的分析师托尼·萨康纳吉（Toni Sacconagh）认为，所谓的“斯诺登效应”对中国产生的影响更大。萨康纳吉在本月的一份研究报告中写道，“美国科技企业面临的营收风险，在中国是最大的，其次是巴西和其他新兴国家市场。”

营收影响

去年第三季度，IBM中国地区销售额下滑22%，硬件业务营收减少40%。该公司将在美国当地时间周二美股收盘后，发布2013年第四季度业绩报道，或许能够从IBM的业绩中一窥“斯诺登效应”对美国科技企业中国区业务可能造成的影响。据汤森路透SmartEstimates预计，在2013年10月至12月当季，IBM营收将减少3.7%，至282亿美元；净利润增加6%，至65亿美元。

中美两国之间的长期敌对关系，中国的本土企业推动发展计划，以及美国科技企业与美国政府之间的密切关系等因素，让美国科技企业的前景更加扑朔迷离。上周六，中国商务部谴责美国国会上周通过的1.1万亿美元支出预算案。该预算案限制美国联邦政府部门采购来自中国的科技产品，并提到美国联邦政府在购买中国的技术产品时需要经过网络间谍审查流程。

思科与华为之间的通信网络设备销售战已打响许久。思科去年底发布了2014财年第一财季业绩报告，财报显示，当季，思科中国区订单数量同比下降18%，五大新兴市场销售额下滑超过20%。思科CEO约翰·钱伯斯（John Chambers）表示，“我从未见过新兴市场出现如此迅速的变化。”

两难境地

至于高通和通讯设备厂商InterDigital，他们所面临的挑战或许更大。这两家企业正面临来自中国发改委的反垄断调查，涉及其关于无线移动手持设备和网络的专利授权。

高通CEO保罗·雅各布（Paul Jacobs）本月早些时候曾表示，对于中国11月公布的反垄断调查进展情况，公司仍不清楚。高通是全球领先的4G网络手持设备芯片提供商，该公司将于1月29日发布季度业绩报告。

印第安纳大学中国政治和商务研究中心主任肯尼迪表示，“这些企业现在正处于两难境地。他们可以敦促美国政府，停止利用自己从事间谍活动，但这么做会将他们推离重要的政治支持和业务来源，或许还会因此涉嫌违反美国的《爱国者法案》（Patriot Act）或一些保密行政命令等。”

不过，IBM或许能够通过推出更多技术和服务来消除政府的担忧。上月，IBM宣布，作为12亿美元全球计划的一部分，将把自己的企业云服务平台扩展至中国。

这之前，在线零售巨头亚马逊就已经宣布旗下Amazon Web Services云计算服务将登陆中国。亚马逊表示，公司与北京市政府和宁夏自治区政府签署了一份技术协议，“以此来推动中国西部地区IT行业能够健康发展”。

另据报道，IBM还在就出售低端服务器业务与联想集团进行接触。投资研究机构Sanford C. Bernstein驻香港的分析师阿尔伯托·莫尔（Alberto Moel）表示，此举“或许能够让事态平息下来”。

上周五，美国总统奥巴马提出了NSA改革措施，但却未提及政府未经授权访问企业系统和技术的问题。然而，对于美国科技企业来说，奥巴马在上周五的表态或许还不够。计算机和通讯产业协会(Computer & Communications Industry Association)主席埃德·布莱克（Ed Black）表示，“总统的演讲情感丰富、和谐又深刻，但是却未能够满足我们互联世界和自由互联网的真正需求。”