58同城“中国好商家”参选企业：长春梦梦创宠物店4S模式

提到4S店，相信大家心里想的肯定是以集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈“四位一体”为核心的汽车特许经营模式—汽车4S店。如今这种具有专业性强、信誉度高的经营模式已不是汽车独有，长春的梦梦宠物店就借鉴这一思路，把宠物店建成了从销售到美容、保健、饲养全包括在内的“梦梦宠物4S店”，为顾客提供宠物一条龙服务。梦梦在经营企业中，注重品牌建设与营销，与58同城这家中国最大的服务于本地商户和消费者的线上商业服务平台合作已有4年之久，并积极参与由其主办的58同城“中国好商家”评选活动。

良好信誉是企业发展的优势

由于很多客户是第一次养宠物，对宠物的饲养和照料都不是很熟悉，梦梦宠物4S店对每一个买狗狗的客户都会跟踪辅助饲养，避免宠物由于饲养不当发生意外！

“前些天有个客人在店里买了一只小泰迪，回家20多天后出现便稀现象，主人没太理会。第二天严重到站不起来了就给我们打电话求救，我们立刻要求客人把狗带回来调理，经过一周的细心照料，宝贝又开始活蹦乱跳起来，客人过来取宝贝的时候那份欣喜是对我们最大的肯定！并且这里不存在收取任何费用，在我们梦梦宠物4S店购买宠物就是无任何后顾之忧，我们企业做的就是口碑！”梦梦宠物4S店的负责人在讲述企业的经营时，说的最多的就是“口碑”，而他们在长春宠物市场中最有优势的就是“口碑好”。

梦梦宠物4s店已经营八年之久，目前已拥有六名宠物美容师，在长春地区有两家分店，最大的面积有260余平米，店内千余种中高端宠物商品供客户选择。对于企业目前在长春地区的市场地位，负责人梦梦自信满满的告诉记者“肯定是第一！”

全面透明玻璃开放式工作环境，主人可以在这里一睹爱犬蜕变全过程。同时这里还拥有CKU、NGKC认证，有高端顶级血统的赛级犬只，专业赛场指导手承接犬只管理、赛场牵引。所有出售犬只均自家繁殖，可办理CKU血统证。店内种犬三十余只，到店内可看到幼犬及哺乳犬只。

4年专注于和58同城平台合作

随着互联网的发展，梦梦也放手网络营销，自触网之日就选择58同城平台，其他的网络营销都没有做，是58同城的忠实用户，非常认可58的产品及推广方式，认为58同城是他们推广的很重要的平台。

“58同城平台优势明显，‘同城’针对性较强，每天的咨询量大多来自58同城。”负责人梦梦告诉记者，“之所以一直只选择和58同城一直合作，除了平台外，服务也非常好，非常省心。”

日前，2014年度58同城“中国好商家”活动正在哈尔滨、沈阳、长春、大连四城市及周边区域展开评选，梦梦宠物4S店也是参选企业之一。梦梦说，“如果能获得58同城‘中国好商家’荣誉称号，有助于企业建立品牌，增强企业的可信度与诚信度，进一步提升企业形象，获得更多客户的关注和认可。”

由于赢得了顾客的信任，这家店多年来积累了许多回头客，而且顾客的家人和朋友也成了其潜在的顾客。这就是口碑营销的魅力。也正因为这样，梦梦宠物4S店才得以持续发展。