旅游B2B竞争升级 欣旅通推进B2b2C旅游生态圈

【赛迪网讯】回顾2014年，整个旅游行业可谓是风生水起，旅游B2B平台倍受追捧，一时成了行业内新贵，尤其是受到了资本力量的助力。旅游圈、欣旅通、旅景等旅游B2B平台纷纷上线运营；同程国旅注册资本增至1亿元进军旅行社B2B市场。其中旅游圈完成1.2亿元融资，腾邦国际以1.95亿购入欣欣旅游65%股份，这家上市公司最为看重的，是欣欣旅游的B2b平台欣旅通。

随着散客时代的到来，在线旅游的市场渗透率必将进一步提升，而这一片旅游B2B“蓝海”的广阔前景也会引来越来越多巨头试水。中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示，未来的在线旅游B2B平台要想成功吃下一块市场蛋糕，必须拥有差异化的竞争优势和独特的行业视角。

边做平台边自营业务or保持中立专做服务

目前市场上的旅游B2B平台前身多数都是大型旅行社、供应商或渠道商，是边做平台边做自营业务，还是保持中立专心做服务平台是B2B平台应该认真面对的问题。

眼下，OTA也在打造B2B平台，以途牛来说，途牛边自营业务边做开放平台，更多的是把业务重心放在出境游，由于担心客源的争夺，很难做到所有旅行社的跟他交心合作。为了拼抢市场份额，在线旅游企业纷纷以利润换取市场份额，大打价格战，业务处在亏损状态。这些不稳定的因素难免会让合作的旅行社感到不放心。

以欣旅通为代表的第三方旅游电商平台，则在旅游B2B中寻求突破与颠覆，以开放、中立的姿态供旅游从业者使用，面向上游供应商实行免费入驻、免保证金、免产品上架费、免佣金的政策；同时坚定技术提供商的角色，只做平台不涉足交易环节。这两点原则，为供销两端的用户提供极大的便利，这也促使欣旅通在同类竞争中迅速崛起。

优势资源互通功能升级，打造B2b2C平台

中国旅游进入了新时代，线上OTA偷偷抢客，B2C网站罔顾行规，O2O巨头来势汹汹竞争激烈，中小旅行社的生存问题越来越严峻。为此，欣欣竭力打造全国最大的旅游同业采购与分销平台，坚持不做业务，全力维护分销商与供应商双方的利益，并不断通过技术创新与资源整合为旅行社会员提供有价值的服务，良好口碑享誉业界。

欣旅通B2b项目负责人戴斌介绍，“欣欣一直致力于帮助中小旅行社突出重围，为了帮助旅游企业更智能地在网上做生意，欣旅通在渠道运营作了许多升级，先是发布询价功能的改版、优化页面设计、交互体验等等；腾邦国际斥资1.95亿收购欣欣旅游65%股份后，欣欣不断将腾邦机票、小额贷款和互联网理财等优质资源融入平台。目前，欣旅通旅游同业平台已经接入了腾付通支付工具，机票频道、酒店频道已全新升级上线。”联合腾邦国际，欣欣将给供销双方带来更多优质机票、金融资源，强化平台的功能。

吸引了六万多家中小旅行社加盟开设网店，欣欣利用旗下两个平台（欣欣旅游网及欣旅通）的优势资源互通，不断整合产业链上的各种旅游要素资源，旅游度假、机票、酒店、门票、邮轮以及目的地落地服务等，聚集国内一手旅游资源批发商，覆盖国内国外热门目的地，打造成为国内最大的B2b2C平台。

专注服务旅游同行，只做平台不做业务

戴斌表示，欣旅通汇聚了6万多家分销商，是全国最大的中小旅行社聚集地，欣欣一直坚持只做平台，不做业务，倾力打造国内最大的同业资源采购分销中心，全力保证供应商、分销商的利益！

“经过多次的更新升级，如今欣旅通旅游B2b平台已经十分成熟，欣旅通为供销双方供销提供最大的采购分销中心与最佳的业务管理解决方案，供应商通过欣旅通旅游B2b平台快速发布、维护产品报价与库存，智能处理订单和管理分销渠道，发布旅游产品快速接触到众多旅行社，大大降低了投入在销售团队和营销上的成本。而下游旅行社可以通过平台实时获得众多的旅游产品信息，降低了采购成本，极大提高了销售率。”戴斌说，“欣旅通专注于服务旅游同行，一直为同行提供更优的服务、创造更多的利益。”

业内人士表示，随着旅游市场散客化趋势愈加强烈，互联网甚至是移动互联网对传统旅行社的冲击，旅游市场会比以往任何时候都更需要B2B平台，也还会有更多的机构参与到B2B的行列中来。面对的市场需求，他们有着各自的特点和运营模式，通过市场的选择，这些模式最终也可以促进中国旅游B2B市场的发展。