对话品胜电子:传统3C配件公司如何布局O2O?
DoNews 9月29日消息(记者 石丹)品胜电子作为一家生产制造数码3C配件十年之久的老牌企业,近期在O2O方向上做出快速推进,并同阿里巴巴达成合作。
一个老牌配件企业为何转型做O2O?而阿里巴巴又看中了品胜电子的哪点优势?
以门店做分仓 盘活线下资源
从今年4月开始,品胜电子将自己线下300多家专卖店更名为“惠源提”体验店。“惠源提”体验店既作为品胜电子的零售点、体验店和自提点,更是品胜电子O2O事业的仓储中心、配送点和服务中心。
品胜电子COO曾小川表示,品胜电子自主研发了一套高效的IT软件系统,可以指挥调配门店进行配送货。收到订单后,主控制中心会根据订单地址自动匹配,通知当地门店配送货物。同城送货,保证24小时送达。“在全国的130多所城市里,我们的承诺是24小时不送达就免单。如果是加急件,可保证1小时内送到。”曾小川表示。该O2O系统对全平台开放,包括天猫,京东,一号店等电商平台。
从2005年到现在,品胜电子在线下自建了300多家门店。在曾小川看来,面对电商的日益繁荣,线下的店铺越来越难赚到钱。如何能跟紧互联网潮流,同时又能盘活自己线下的店铺资源,就成了品胜电子最重要的问题。
品胜电子发现,电商的发展对于物流行业提出了史无前例的挑战。如果一个消费者在网上买了品胜的移动电源,订单产生后,首先品胜电子发货到这家电商的仓库,再从电商的仓库发给消费者。比如在成都,需要品胜先从市中心的仓库发货到这家电商三环外的某个集散点,产品再通过电商的物流,从三环外回到市中心的消费者手里,这样极大的浪费了物流成本。而对于消费者来说,他们不在乎货品从哪里来,只在乎到货时间。曾小川说:“与其这样,还不如品胜自己送货。”
2012年品胜电子研发了整套O2O系统,将闲置的线下资源盘活,同时提高了送货速度,减少物流压力,也极大地提高了用户体验。据悉,品胜电子的O2O事业是品胜电子现有业务中最赚钱的一个,运营不到一年就已收回成本。据悉,品胜电子的O2O业务加盟店铺在迅速增长,预计今年将达到1500家,明年将实现千城当日达的目标。
与天猫合作 扩大品牌影响力
8月25日,阿里巴巴与品胜电子在O2O领域进行合作,推出“1小时达”服务。用户可通过天猫、当日达商城和400电话体验“1小时达”服务。目前“1小时达”服务已经在北上广深一线城市全面覆盖,未来将会普及到全国所有大小城市。
据悉,品胜与阿里的合作,更多的被业界解读为一次品牌相互背书。阿里希望借里品胜电子的“当日达”服务深耕O2O市场,同时布局线下流量。而品胜则试图靠天猫的支持一举拿下更多的线上和线下加盟商,扩大自己品牌的影响力。
曾小川表示,电子产品配件并不像主流电子产品那样备受关注。品胜电子在电子产品配件行业深耕10年,仍然有很多用户对于品胜电子这个品牌并不熟悉。品胜电子此次与阿里的合作,希望将品胜电子在O2O领域的整套解决方案能够复制到其他企业中去,期望解决其在O2O领域的困境。“跟阿里合作,将我们的O2O解决方案复制到其他企业去,通过这些合作去扩大我们品牌的在消费者心中的影响力,才是终极目标。”(完)