亚马逊笼络中国卖家:“全球开店”业务推多项新举措

DoNews 7月30日消息 亚马逊中国今日宣布，针对跨境出口业务“全球开店”的中国卖家推出多项全新举措，帮助中国卖家拓展全球市场，在全球打造“中国品牌”。

亚马逊全球高级副总裁康宁汉介绍，为更好的帮助中国卖家拓展全球市场，亚马逊发布了一系列全新的卖家支持服务和工具，其中包括全中文操作平台、创新工具、全球跨境物流多样化解决方案、打造出口生态链四大方面。

在全中文操作方面，亚马逊在其美国网站和英国网站推出全中文化的操作平台，包括注册、卖家管理中心和卖家支持服务，中国卖家可以在全中文的操作环境中，进行账户注册、使用销售中心工具并获得客服支持，并搭建了“全球开店”专属卖家支持团队服务中国卖家。

在创新工具方面，新推出的工具包括北美联合账户和欧洲联合账户，卖家可以使用一个账户进行跨区销售管理；同时推出“产品目录全球化”功能，上线一个国外站点选品快速复制到其他国外站点，统一管理在北美和欧洲市场出售的商品信息；今年还推出“店铺搬家”工具，帮助卖家轻松进行跨平台迁移。

在全球跨境物流多样化解决方案上，亚马逊近期发布“亚马逊全球货运”计划并最先在中国推出，帮助中国卖家提供全方位出口物流解决方案，解决出口跨境物流难题；全面打通欧洲配送网络，统一管理欧洲五国商品库存及配送。

此外，在现有亚马逊物流服务(FBA)之外，亚马逊宣布推出针对轻小商品的亚马逊物流试点计划。此计划面向售价低于10美元、并能快速装载的小件及重量较轻的商品。该服务目前已在美国推出，收费相比现有亚马逊物流服务更低。

在打造出口生态链上，帮助中国卖家借助亚马逊丰富、可靠的合作伙伴资源，获得从跨境物流、多语种翻译、返程物流、税收及货币转换等多方面的服务支持。

康宁汉表示，亚马逊拥有20年全球电商运营经验，目前在全球拥有2.85亿活跃用户、跨越全球的109个运营中心所组成的物流体系，“我们在助推中国企业发展出口业务、探索全球市场、树立全球品牌方面具有得天独厚的优势。”

康宁汉还强调，中国是亚马逊“全球开店”项目卖家招募的重点市场之一。因此，在2015年亚马逊将持续加大投入，帮助中国卖家更加便捷地将商品售往全球。“我们也希望能够支持中国经济从‘中国制造’到‘中国品牌’的升级。”

资料显示，亚马逊在全球拥有14大业务站点并构建了全球领先的配送运营体系。目前，包括亚马逊美国、加拿大、法国、英国、西班牙、意大利、德国、日本、中国以及墨西哥在内的全球十大站点全面对中国卖家开放。中国卖家借助亚马逊平台可将商品销售给全球2.85亿活跃用户，也可借助亚马逊遍布全球的109个运营中心和物流配送体系，将产品配送到185个国家和地区的消费者手中。

此外，“全球开店”中国卖家还可充分使用亚马逊物流服务(FBA)。亚马逊物流服务是指卖家可以把商品提前放在亚马逊的运营中心，由亚马逊统一进行库存管理、商品包装、商品配送，并可代为卖家提供售前客服乃至售后退换货的一站式解决方案。（完）