微信理财通正式上线:额度提升 交易拥堵遭吐槽

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DoNews 1月22日消息 22日,微信理财平台“理财通”正式上线。该理财平台将由腾讯公司与华夏基金、汇添基金、易方达基金、广发基金合作推出。

据了解,微信用户在微信“我的银行卡”中绑定银行卡并完成认证,然后选择“理财通”进入理财通页面选择存入的金额,就可以申购基金。

出入额度提高 收益首超余额宝

目前,用户可以通过理财通购买的是华夏基金的财富宝货币基金产品。最近7日年化收益为7.338%。据了解,余额宝7日年化收益率为6.46%,从数据来看,理财宝收益率已经超过余额宝,成为吸引用户购买的重要因素。

同时,华夏基金之外的其他三家基金公司的产品已在对接调试阶段。试完成后,也将陆续出现在理财通平台。

在本月15日理财通内测版推出之初,其交易限额过低就遭到了大量用户吐槽。而在正式上线后,理财通提高了个银行存入额度。如中国银行的单笔限额被提高到5万,单日限额则提高到50万元。微信支付支持的储蓄卡包括:民生银行、招商银行、建设银行、光大银行、广发银行、浦发银行、兴业银行、平安银行等12家银行。

此外,为了招揽用户,腾讯还表示将投入千万现金红包做奖品。理财通提供红包总金额超1000万,共计450000份:1月22日,凡参与体验理财通业务的用户,有机会得到5元、50元、500元、5000元四种红包;1月27日开始发放红包,红包一次性充值到用户的理财通账户。

理财通平台频繁“宕机”:用户吐槽交易困难

上线首日,不少尝新试用的用户发现理财通在交易过程中存在拥堵的情况。据了解,大部分用户在存入阶段会收到微信系统提示,“目前活动用户非常多,请稍后再试”。最终致使交易失败。

对于这一情况,腾讯表示,因为上线首日参与理财通购买的用户太踊跃,银行支付接口过于繁忙,因此出现拥堵。腾讯公司表示,该公司目前正在紧急处理,以解决这一状况。

除了交易拥堵的问题,理财通在退款方面也遭到了用户不满。有用户反映,在被告知存入失败的情况下进行退款流程,资金却需要2-3个工作日才能到账。这和余额宝支持的2小时到账差距过大,用户体验还不够完善。(完)

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