春运抢票白热化：12306频频被吐槽不给力

DoNews 1月9日消息（记者 张琳）离过年越来越近，春运抢票也逐渐进入白热化状态。今天1月28日（年廿八）的火车票开始发售，抢票大战也比前几天更加激烈。虽然12306网站在功能和放票时间点上都作出了一些调整，但是大部分车次还是在开售几分钟之内迅速被抢购一空。由此，用户的吐槽也纷至沓来。

大部分用户表示，虽然增加了六个放票时间点，但是想要抢到车票还是很困难。大部分车票在放出几分钟甚至几秒钟之内便已售罄。不少用户都抱怨称：难道全国人民那一分钟都在抢我要订的那趟车？

还有一部分用户则在微博中对“黄牛”表示谴责，他们表示，“黄牛”用科技手段截取并囤积大量的火车票，而在这种情况下，只依靠12306网站常规的买票方法，想要买到火车票是“难于上青天”，完全看运气。但也有些急于买到车票的用户则表示，在没有车票的情况下，还是希望能够买到“黄牛票”。

对于电话订票的方法，部分用户表示很好用，并用这种方法顺利的订到了火车票；但也有部分用户吐槽称电话订票也不靠谱，他们表示，订票电话打了几百次，对方一直回应称“系统繁忙”，好不容易打进去了，选完车次后，系统则告知车票已售罄。

此外，还有用户再次对12306的安全问题提出了质疑。该用户爆料称，在开售时间自己的账户突然串号，变成了其他人的账号，再次刷新后发现又变成另一个人的账号。由此，他质问12306网站：用户信息安全如何保障？你们的网站是如何维护的？（完）