iDoNews专栏：房产中介O2O，靠什么颠覆传统中介？

继餐饮020、电影O2O、打车O2O开始引爆整个O2O市场后，整个传统行业沉浸在一种非常强烈的变化中，移动互联网大潮来势凶猛，对于传统行业来讲，O2O已经势在必行。

人有四大需求，吃、穿、住、行，吃的O2O领域，有美团、饿了么、百度买卖等，行有快的、滴滴、神州专车等，而穿则因为线下和线上需求严重分割，在O2O无法形成强联系，所以，住，成为020下一个追逐的目标。

如果你最近在租房，会发现北京、上海等地的城市除了传统的例如链家、我爱我家等房产中介外，还多了爱屋吉屋、酷帮租房、丁丁租房等所谓的互联网房产中介。

而老牌的线上房产中介平台搜房网也从线上走向线下，为了抢占市场，提出二手房交易佣金降至0.5%，以低于行业水平1/5的模式，引发行业震动。

在北京，以爱屋吉屋、丁丁租房为代表的互联网新势力为了与传统房产中介链家、我爱我家等争夺市场，也推行服务费减半的策略，丁丁租房甚至打出“0”佣金的口号。

目前，我们可以看出，O2O归根结底，都是在靠价格战说话，并非服务。

餐饮O2O竞争中，无论美团、百度还是饿了么，每单补贴用户3-10元不等，最近美团又推出满20减10的活动。而电影票的补贴力度更大，几乎每张电影票补贴在15元左右。

而快的和滴滴则因为烧钱烧的最后撑不下去而选择了合并，所以，如果要用一句话来形容O2O行业的趋势，就是：有钱，任性。

当然，给用户补贴算不上O2O，起码Online 得有吧，以爱屋吉屋为例，一改传统中介线下门店揽客的模式，将所有的房源都放在手机APP上，每个区域改设办事处，从而省去线下门店的开销。

而省去的这些开销则用在其它地方，例如员工的福利待遇，相对于传统中介来讲，互联网中介的平均薪资高于30%，提成也更高，导致传统中介的员工纷纷跳槽。

然而，从我个人来讲，我认为目前这些互联网房产中介并没有真正的去颠覆房产中介这个模式，首先，这些公司和传统公司一样，都是靠佣金盈利，只是相对传统中介，打起价格战。

而对于传统中介来讲，互联网中介可以利用自己强大的融资能力，去支撑自己打价格战。

其次，房屋中介这个需求是一个对服务要求严格的市场。价格只是一方面，而后续的服务则更为重要，如果说房屋中介这个市场要被颠覆，应该是从这里入手。

租过房的人都清楚，最令人头疼的不是服务费而是住进来之后种种的麻烦事。对于房东来讲，私改乱建屡禁不绝，而对于房客来讲，承诺的服务没兑现，借口涨价等等，也会导致纠纷不断。

以爱屋吉屋为例，只是作为一个单纯的中介，而没有后续的服务，而用户最需要的恰恰就是后续完善的服务。

从O2O的角度来讲，一切都应该形成完整的闭环。从线上到线下，从支付到服务，所以，目前互联网房产中介，只是换了一个比较时尚的马甲，本质上，与传统房产中介并没有太大的区别。

作者：麦可 | 来源：iDoNews 专栏