猎豹浏览器抢票比12306还早10天 引公平性争议

12月23日，猎豹浏览器又发起了新的挑战，首家推出了提前30天免费代购火车票的服务，不仅比标准的网络预售期提前10天，而且抢票成功率也大幅提升。针对所谓网络抢票软件造成不公平一说，有专家表示，解决之道在于消除数字鸿沟，而不是退回原始时代。

猎豹浏览器相关负责人介绍，该代购系统会在网络放票时帮用户智能提交订单，订购成功后自动完成支付，并及时短信提醒用户。由于都是系统自动提交，免除了人工操作带来的时间延误，因此该系统的抢票成功率会大幅提高。

另外，该代购系统并不影响个人手工抢票，在网络放票时，网民仍可以使用猎豹浏览器同步刷票。

此间有评论者认为这是互联网公司利用技术优势“插队”，对不经常上网的民众尤其是外出务工人员有失公平，放大了“数字鸿沟”。

其实，去年猎豹浏览器、360、搜狗等推出能够自动刷新的抢票软件时，同样面临一些质疑声音。中国铁路研究院电子所副所长朱建生就曾说：“有软件高手确实研发出在网上能更快抢到火车票的方法，但这对其他旅客来说是不公平的。”

抢票插件“12306订票助手”作者木鱼对“不公平论”并不认同：“自动刷新完全是为了刷票量身打造，因为等待放票，或没抢到票时，你需要去反复地点，难道让所有人都这样反复点就公平了?那为啥不让所有人都走路回家?那样更公平。”

“网络代买对农民工不利”的说法，与抢票软件引起的质疑一样，其实是一个伪命题。如果说农民工不会使用互联网，那么12306网上订票本身就已经对农民工不公平。而对于能够网上订票人群来说，网络代买的使用门槛是一样的甚至更低，所以并不存在剥夺购票机会一说。

行业观察者表示，今年12306网站新版推出了去年曾激烈反对的自动刷票功能，就验证这一点：消灭“数字鸿沟”的正确做法是将先进的技术手段普惠更大范围的民众，而不是浇灭创新的火把，让所有人都退回到原始社会。这道理对网络代买同样适用，让更多的人享用先进模式才能最大化实现公平。