兰亭集势推时尚开放平台 开放物流、客服等体系

 DoNews 5月9日消息（记者 向霜）跨境在线零售企业兰亭集势（LightInTheBox）日前正式发布全球时尚开放平台，现阶段主要针对服装品类。兰亭董事长兼首席执行官郭去疾透露，将开放包括全球本地化体系、配送体系、客服体系和数据体系。现阶段商家入驻开放平台将免除年费，兰亭方面的分成比例为15%。

郭去疾介绍，开放平台上线之后，平台入驻商家不要求懂外语，不需要有仓库与客服，降低了跨境电商的进入门槛。同时，随着国家对跨境电商的重视与扶持，兰亭已经与多地合作，走通了跨境电商出口退税流程，不久之后平台商家也有望自动享受到跨境电商的出口退税政策优惠。

兰亭集势时尚开放平台将同时出现在兰亭集势的桌面网站、移动网站和移动应用（app）上。除了常见的流量引导、店铺管理、交易支付等功能外，还会解决广大商家对国际配送不熟悉、难以制作多语言的产品内容、无法提供全球客户服务等问题。

据介绍，兰亭已经在欧洲和北美建立了仓储与配送体系，为欧洲和北美顾客提供了快捷的配送与方便的退换货服务，同时公司正在积极筹建南美仓库。目前，兰亭集势在美国、西班牙、波兰、和巴西均已招聘全职本土雇员，并通过其自主打造的“虚拟公司”网上协作平台，建立了遍布数十个国家的员工协作网络，将全球电子商务进一步深化。

郭去疾认为，全球化的核心也在于开放，“我们希望把做得最好的东西拿出来与商家分享，让商家集中精力做好他们擅长的事。”（完）