到到网：TripAdvisor中国站如何掘金本土市场？

DoNews 1月8日特稿（记者向密）中国这块巨大的宝地，从来都不缺乏外来淘金者的加入，作为全球最大旅游评论网站Tripadvisor的中国官方网站——到到网就是其中之一。

根据官方提供的数据显示，经过4年时间沉淀，到到网目前已收录8万多家国内酒店，而依托母公司庞大的国际资源，全球覆盖酒店数量更是超过了120万家。截至2013年6月，到到网的中文点评信息已接近了200万条。

在中国业界普遍认为外资公司水土不服的市场，到到网该如何掘金中国市场呢？

立足本土

据到到网总裁郑嘉丽介绍，为了做到本土化，09年进入中国市场的到到网，虽然在资金方面完全依靠母公司TripAdvisor，但在运营上到到网的团队全都由本土员工组成。

同时，与其他外企不同，美国总部从不为到到网产品怎么做、推广如何进行下决定，而是由到到网团队根据中国市场完全掌握决策权，快速做出决定。“如果我们要做某某项目，我们今天就可以直接拍板决定”。

另外，为了迎合本土市场，到到网也根据趋势对业务和策略进行了一系列调整。

近两年，受到出国签证流程简单化和国外航班进入大陆市场使得机票价格降低的影响，出境游开始成为中国旅游市场的主要趋势，到到网将核心放在了出境游领域。

随着国内用户出境游机会的增加，国外酒店信息对于用户越发受用，凭借母公司TripAdvisor多年积累的丰富点评内容和结构化的信息，到到网的差异和优势也日益体现。

与此同时，对于出境游中一部分没有特别丰富经验的用户，到到网尝试将不同内容打包成一些路线，让刚开始出境游或自助游的用户更方便使用。

在酒店方面，为了迎合中国用户，到到网除了做评论以外，今年还新上线了OTA比价产品，在同一个页面给用户展示不同OTA网站的预订价格，用户比对后可直接跳转预订。

共享资源

除了依靠自身在策略上的不断调整，母公司TripAdvisor为到到网提供的资源也是其掘金中国市场的另一砝码。

一方面，是在产品层面。郑嘉丽称，与国内OTA们搜集酒店点评不同，到到网的国内点评很详细，至少需要50个字才能生成一条完整的点评，其中还不乏用户上传的照片。

而母公司TripAdvisor则丰富了其国际酒店的点评。“我们在国内平台上的结构与TripAdvisor完全同步，当你去看曼谷酒店排名时，他不仅是用到到网用户提交的点评去算出来的排名，而且是用我们全世界的点评算出来的排名。TripAdvisor的数据库还是很庞大的，所以排名也更有价值。”

在资源层面，TripAdvisor作为全球第一旅游评论网站，会为到到网提供一些合作伙伴，例如在到到网平台上投放的OTA，如Booking、Agoda等，通过对TripAdvisor的投放，可直接完成对到到网的投放，使用户在到到网上有更多比对和选择。

郑嘉丽还透露，到到网在美国还有一支十几人的团队，主做中国项目，这个团队的存在，让到到网跟母公司更容易拿到资源。

“比如母公司做了某个产品，我们发现国内也可以用，只需要花10%的资源就能本土化，我们就会跟团队说我们要这个产品，他们就可以直接把代码拿过来调整，产品就可以很快在国内上线，不然我们重新做速度和资源就慢了很多。”

除了这些之外，母公司提供的充足现金流和多年的运营经验，让到到网也始终不必担心来自资金和变现方面的压力。

“跟着我们母公司的变现方式，我们已经有了经验。所以我们并不是先做了很多内容有了流量，再去考虑怎么变现，我们是现在进来的用户已经能够变现。所以我们要做的，只是让更多的用户认识我们的品牌和产品。”（完）