安居客CEO梁伟平新年邮件称：构建购房闭环为未来终极目标

2月7日，2014年开工第一天，国内网络房产信息服务领军企业安居客CEO梁伟平向全公司发了一封新年邮件。邮件从管理、产品、业务三个方面首次披露了安居客2014年的运作战略，指出其最终目标为构建购房闭环，用最轻的应用解决最重的问题，让房产线上线下加速交融。

以下为邮件全文：

安居客的兄弟姐妹们,

结束了春节八天的假期，担负着家人的期望和自己对未来的追求，我们不远千万里，冒着风雪，重新又相聚在一起。一路辛苦了，我向大伙儿拜个晚年!

开春第一天，大家伙的干劲十足，让我心里倍感欣喜，属于我们的一年，开始了。

在互联网出现之前，企业和经济的演变从形成、成熟到衰落需要几十年甚至几个世纪，而在互联网，更迭在兔起鹘落之间完成。从门户到移动互联网，到现在，垂直领域开始被看做未来5到10年的一个巅峰。我们看到，专注分类信息的58同城和专注旅游搜索的去哪儿相继上市。

在垂直领域有三个领域是最有前途的，房地产、汽车、旅游。在旅游市场，去哪儿正由单一的信息搜索平台向服务提供商转变，携程也通过一系列收购把业务扩展到多个领域;在汽车领域，汽车之家等纷纷进行电商化的尝试和探索，并且将其变成常规。而我们，将担负着一个重大的使命——用互联网去革新生活中最复杂、最贵重、内涵意义最深远的一种商品服务——房子。

安居客，不仅是这一垂直领域的核心公司之一，同时移动、大数据、云计算、O2O这些所有热门的词汇都和我们息息相关，是我们与生俱来的基因。所以，接下来互联网的精彩故事将发生在我们身上——以移动互联网技术改变传统行业。

回想过去的七年，我们经历过高速发展，也遇到过成长瓶颈，路过转折、突破、绽放。2014年是安居客新的起点，主要有三大战略，在这里，和每一位同学分享。

管理方面，人事合一，更加注重人。

我坚信这个时代是被技术和商业模式推动的，当然最重要是被人推动的。我们非常骄傲，2000年以后除了安居客没有一家公司进入房地产领域生存能超过七年。我们为什么有这个能力?因为这里有值得骄傲和尊重的一群人，你们。

2014年，我们采取TIA项目制，即由队长和专业职能人员组成紧密合作团队，快速实现特定目标的一种机制。Google是这方面的先例，工程师们一周可以用20%的时间花在奇思妙想上，用编程技术简易地创作一个产品，CEO来判断其市场价值和是否出现在产品目录中。也是这种制度，让Google创造了最令用户惊讶的如“无人驾驶技术”等新鲜事物。一家公司的生命力，说到底源于创造力。

这种制度的精髓就是扁平化管理，“让听到炮声的人呼唤炮火”，让公司里出现更多有Boss思维和Leader思维的人。而扁平化高效运营恰恰也是基于我们相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理的能力，这也是对人做最大的投资。

产品方面，用三维打破二维，用多维思想改变互联网产品世界。

用一个例子来说，如果用三维来思考交通，立体交通的蓝图就出来了。内环高架和南北高架、立交桥等等，组成了桥、路、高架交叉的道路网络。而此前，人们的思维只是在平面上，或者加宽马路，或者加长公路。

有了三维思维，就会有创造和发现的智慧，就可以像艺术家和科学家一样来创造世界。在互联网上，不论是内容、分类、链接、时间还是云端各维度，只需以“数据”之弦贯穿，则四通八达，上下贯透。

互联网产品的本质是服务，就是通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户，由于用户的需求不断在变，产品就要随时调整。因此，互联网产品需要不断运营、持续打磨。如果你掌握了互联网产品的规律，只要瞄准用户的需求点，同时在产品开发方面，采用“小步快跑，循序渐进，不断试错，快速迭代”的思路，我觉得就有可能会超过大公司。

业务方面，维持两个“第一”，打造一个“差异化”。

安居客是二手房起家的，目前已覆盖95%二手房房源，在国内二手房找房领域绝对老大，2014年更要稳居宝座。

安居客是一家移动互联网公司，来自移动端的流量已经完全超过了PC，移动市场份额去年持续第一，2014年更要奋勇直前。

安居客2009年开始做新房，经过新房事业部所有同学的努力，2013年慢慢找到了感觉，所以我们现在有资格说，我们已经懂得未来如何在新房市场里取得不一样的地位，做到差异化。并且，开始逐步得到开发商的认可和追捧。

无论第一还是差异化，我们的最终目标是让网上购房变成可能，构建购房闭环，打造一站式人居服务链条。一站式人居服务包含全程服务和全生命周期服务两方面，全程服务是包括找房、看房、交易、贷款等各种服务，即单次交易的全程跟踪;全生命周期服务就是在这个平台上找房、租房、买房、卖房，乃至于享受不同公司和机构提供的装修、贷款和还贷等服务。我们的想法是用最轻的应用解决最重的问题，让房产线上线下加速交融。

拥抱未来，2014，我们一起加油。

Mike