京东众筹回应刷单质疑:正调查核实 将严肃处理

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DoNews 5月12日消息(记者 周勤燕)京东众筹官方对平台“刷单”事件作出回应称,对于近日新闻报道中提及的京东众筹刷单一事,已于第一时间对其进行核实,如确认该情况属实,将对相关同事严肃处理。

近日连续有媒体报道称,京东众筹的工作人员强迫商家在众筹初期刷单,其后,商量好的后期退款被拒绝。

报道指出,多名商家爆料京东众筹强迫刷单。在商家提供的多张聊天记录截图上,京东众筹的工作人员多次要求刷单。其中一名商家称,为了让众筹产品在前期的众筹金额方面显得“不那么难看”、“先达到目标金额”,京东众筹的工作人员向商家们明确表示,需要商家自己在众筹产品上线几个小时内将该产品的目标金额刷满。

公开资料显示,京东众筹于2014年7月1日正式上线产品众筹,总筹资额破4亿。(完)

以下是京东众筹官方回应全文:

京东众筹自去年7月上线以来,严格遵循公司制度,杜绝刷单现象,力求打造公开公正透明的众筹环境。京东众筹总筹资额破4亿,已成为国内第一大权益类众筹平台,并仍在为促进行业发展与提升用户体验不懈努力。

对于报道中提及的京东众筹刷单一事,我司已于第一时间对其进行核实,如确认该情况属实,相关同事将给予严肃处理。

未来,我们将完善和执行更为严格的内部管理制度,在项目方管理、项目质量把控与内部人员方面不断提高要求,加强自律,促使整个行业更为健康的向前发展。

同时, 京东众筹一直在对项目方管理与消费者权益保护方面精耕细作,率先于行业发布《京东众筹回报服务协议》与众筹保险项目,建立了行业最新标准,切实为筹客提供权益保障。今后,我们还将继续探索更多方式,更好的为用户服务。

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