iDoNews专栏:三星note7 vs iphone7,到底谁领风骚?
三星note系列跳过了6直接发布7,而业内也认为三星note7有很大的可能成为今秋销量最火爆的智能手机产品,可惜就在iphone7上市之前三星note7因为电池爆炸事件全球召回手机,使得本来有着大好市场的note7再一次陷入了自己挖的坑。
不过从三星对待该事件的态度来看,勇于承认错误并承担后果是一家大厂商的风度。恰恰就在三星陷入困境之际iphone7来了,其在外形上变化并不大,而且还取消了3.5mm的耳机接口,显然是要重塑耳机行业。此外,苹果新机性能提升,配备了双摄像头等。“三苹”之争或许会由此而进入白热化?
说起来苹果的ios系统一直被认为是最好用的智能手机系统,并不是因为ios系统功能有多么强大,而是其在设计上以用户体验为主,所以深受用户的喜爱。要说手机系统的功能性,安卓系统是要高于ios的,系统的兼容性也很好,再加上其开源,大多数厂商都是在原生开源的安卓系统上进行二次开发,优化界面推出自己的系统,其实更多的是在页面上的处理。当然,三星也是使用的安卓系统,目前安卓系统的全球市场占有率在百分之八十左右,而ios则将近百分之十四点三。
所以,总体来说iphone不占优势。那么,如何与三星抗衡?或者说三星note7还能“站”起来吗?
套路-讳莫如深
如果说哪家厂商没有套路,那是不可能的。三星用自己的配件,在自己的厂子加工,同时还有自己的地理优势,那就是比苹果要早进入中国这个世界第二大市场。而苹果打的一手好牌。先是用品牌这张牌来吸引用户,要知道在当时谁要是有一个iphone会引来无数人艳羡的目光,特别是那会国内还不是iphone的新品首发地区。之后苹果才以高者的姿态慢慢放松口袋,如今中国市场是苹果除欧美外最大的市场。当然,与三星不同的运营策略会有不同的效果,对于用户来说也是一样的。
尽管现在的iphone在市场上表现不尽如人意,但是人们依然期待iphone7能带来意想不到的效果。本身在新品发布之前已经被爆料的差不多了,库克偏偏在产品发布前套现苹果股票,多次访华,与零部件供应商谈判压低零件价格等等,值得一提的是苹果参与了滴滴的新一轮融资,这是苹果在中国市场很少有的巨额投资事件。不管结果如何,苹果已经在不擅长的方面做出改变,加强自我营销。套路虽然不是最重要的,但是是必要的。
运气-比套路还要不靠谱,但真管用
如果三星note7没有发生电池爆炸事件,或许iphone7已经没有了多少胜算。可是,偏偏就发生了这样的事情。也有人说,苹果命不该绝。虽然iphone7诚意满满,可是并不代表其可以俘获用户。业内也普遍认为其除了套路并没有什么惊艳之处。那么,苹果还怎么和7三星争?话虽如此,或许iphone7的好运气还能继续下去呢。所以,在第一回合的较量中,三星先吃了一个哑巴亏,接下来才是靠实力说话的时候。
一个是走上坡路,愈战愈勇;一个是为了止损,孤注一掷。三星、苹果注定在智能手机市场上不能并存。三星不甘心屈居第二,而苹果也不会把业内龙头的位子拱手相让。既然套路都会使,运气又不可能常在你这边,那么如何以行业企业的责任感来做出好产品,或许这才是决定最终谁将胜出的至关重要的一点。
责任-产品就是责任
其实说企业责任太老套了,不管企业如何,责任感更多的是企业的文化范畴,而能否在行业中取得长足的发展更多要看企业产品如何,能否提供用户满意的产品。一千个人心里有一千个哈姆雷特,所以一款产品不能满足所有的用户。特别是智能手机用户是以定制化需求来选择产品,而当你的产品线够多的时候才有更多的机会满足更多用户的需求。苹果手机显然在产品线和产品发布频率上都有点不足,这是劣势。而三星的产品线又太多了,针对于不同的用户有不同的产品,价格从千元机到六千元机之间,覆盖了整个价格区间。
但是,一旦出现产品质量问题就会给用户带来不好的使用体验,同时为产品品牌形象带来负面的影响,这一点上三星note7就“自带伤害”了,至于能否挽回用户就看三星的运作了。
苹果、三星是智能手机行业数一数二的企业,如今却争得面红耳赤,而在行业内并不占据多少优势的国产手机厂商如何面临如此残酷的竞争?智能手机行业的发展终于迎来了高潮期。
笔者认为三星与苹果之间的竞争是必然的,而单纯从note7和iphone7目前的表现还不足以看出最终比拼的结果,不过只要一方示弱那么在今后的市场竞争中很难再爬起来,比如华为和小米之争。套路、运气终究是外力,做出好的产品才是企业的实力。在此借用一下王健林先生的一句话“小胜靠智,大胜靠德”。
作者:耿彪 | 来源:iDoNews 专栏