姜跃平:大众点评为何要重金投资“饿了么”?
DoNews 5月6日消息(记者 向霜 张琳)针对大众点评8000万美元战略入股网络订餐平台“饿了么”,对于此次投资的原因和意图,大众点评副总裁姜跃平表示双方在外卖这块业务上有很好的互补性,能够互相借力。
姜跃平认为,外卖对用户来说是刚性需求,但外卖业务的扩展难度不小于团购,需要大量的人力和物力:
首先,从业务角度,外卖是非常复杂的服务,涉及商家端开拓、品质管理、外送环节把控、收费、用户客服等诸多环节。
其次,从餐厅角度,有多种外卖类型:以外卖为主体的单店或一般连锁,KFC、棒约翰等通过自营或BPO提供外卖的大型连锁,有自送能力的,没有自送能力的等等。所以,大众点评需要以开放的心态来寻找合作伙伴。
此次大众点评入股饿了么,能够借助其商户资源,拓展外卖业务及其覆盖城市,实现外卖业务的跳跃式发展;而饿了么也看重大众点评的平台和流量优势,能够借助点评的中高端流量实现从学生市场到中高端的全方位外卖服务。
姜跃平透露,大众点评完成入股后双方计划对接和整合餐饮外卖领域的商户数据、外卖服务及平台流量。合作之后大众点评外卖覆盖城市将迅速扩展至将近30个城市,覆盖商户数增加至近2万家。
姜跃平同时强调,投资交易完成后,以饿了么的创始管理团队继续拥有对公司的控制权,而大众点评自己的外卖业务也会继续独立发展。(完)