特斯拉召回部分汽车充电适配器 存在过热问题
DoNews12月7日消息(记者 费倩文)12月7日,特斯拉汽车宣布召回NEMA 14-30、10-30和6-50充电适配器,因为两名客户向公司反映适配器存在过热问题。
特斯拉周二在致客户的邮件中表示,11月共发生两起事故,没有人受伤,也没有造成财产损失,涉及的产品主要是NEMA 14-30充电适配器。特斯拉召回的充电器型号包括NEMA 14-30、10-30和6-50,这些充电器均单独销售。
特斯拉表示:“尽管NEMA 10-30和6-50充电器并未发生事故,但其中也用到了与NEMA 14-30同样的元件,因此我们也将对此进行更换。”
14-30适配器是2012年8月至2014年1月制造的,在未来几周内,购买的车主将会收到替换产品。据悉,特斯拉已经销售大约2000个存在问题的适配器。
特斯拉建议用户不要继续使用当前的14-30充电器,直到更换完成。特斯拉表示:“改用其他方式为你的汽车充电,例如通过特斯拉Wall Connector或NEMA 14-50充电器(如果你有的话),或是使用超级充电站。”
特斯拉表示,10-30和6-50充电器的用户在更换前可以继续使用。这一更换大约需要3个月时间。此次召回并不涉及特斯拉Wall Connector、Universal Mobile Connector,以及NEMA 14-50或5-15充电器。
2014年初,特斯拉宣布将升级充电软件和14-50充电器,预防充电中的过热。(完)