完美值机服务的先驱者:空铁管家领衔D2D风潮
近日,D2D一词,在互联网行业中大肆流行,为诸多IT科技从业者、自媒体所津津乐道,其热度之甚,俨然有当年热词O2O之势,且针对候机的痛苦而展开的全民讨论更是充斥着各大社交平台,而究其背后,这场互联网行业的飓风竟是由空铁管家所策划的一场优秀的营销计划,一切原由,皆因“完美值机”服务而起。
国庆黄金周之后,借势值机之痛,营销飓风直达人心
10月8日,是长假之后的第一个工作日,匆忙返程,经历全城大拥堵的人们,将要回到各自的岗位处理已积压一周的工作,空铁管家巧妙的利用这个核心时间段,在10月8日当天连续放出6张候机之痛系列海报,每一张都详尽阐述着出行时所面临的困难,当天随即成为微博话题榜第三名,10月9日,借势之前热度再度抛出6张空铁管家的服务内容海报,每一张的内容都针对昨日痛点海报,提出解决办法,一时间,除了为自身产品带来了极大的流量,更使得其“完美值机”服务为广大用户所了解。
空铁管家,完美值机,以D2D模式进行全面革新
传统的D2D模式,即door to door(门对门),即集合线下商务机会与线上服务,使得互联网成为服务交易的前台,优化用户体验。而空铁管家将此理念进行的深度的改造,形成了自己的一套完美的值机服务,从家中到机场,从机场大厅到登机坐定,每一个点对点的流程都被空铁管家高度优化,将用户快速、安然、便捷的送至登机,于用户而言,当你到达机场,诸多需操作的那些繁琐机场流程,空铁管家将协助你完成。
由空铁管家研发的“完美值机”产品服务,将协助用户办理登机手续、行李托运等繁琐流程,免除排队烦恼,同时,提前代换登机牌,引领用户从紧急安检通道进入,全程最大化的降低误机概率,与此同时,机场贵宾室也将提供候机服务,远离嘈杂的候机大厅,让出行伊始即享受舒适与快乐,而对于持经济舱等机票的用户,空铁管家可以协助用户优先选择航班的较好位置,并有升舱惊喜,这一切远非其它出行软件所能比拟,将人性化服务不断扩大,全程简化用户操作,自然极大的优化了用户体验。
完美值机,一站式优秀值机体验必将大行其道
所谓互联网思维,正是灵活的运用一切方式,从用户角度出发,最大化的解决用户烦恼,方是其正道,在众多商旅APP竞争的大环境下,空铁管家凭独特的消费升级理念,推出“完美值机”服务,从本次市场反应来看,势必将引起巨大反响,回想刚前几日在微博火爆一时的“候机的痛苦”话题,如果你因为忙碌错过了这些优质信息,那么在这里我们搜集整理了上述服务的获取方式:
关注“空铁管家”微信公众号或下载“空铁管家App”在线问询服务详情,随后可直接联系专属管家,告知服务需求,管家会在机场指定地点等候,协助完成各项值机流程。
在时代的背景下,应受众群体的需求,空铁管家顺势而为,本着客户为主的服务理念,推出了针对性极强的商旅服务,极大程度上简化了用户的值机体验,降低了排队等不必要的时间消耗,更好的去享受旅行的快乐与出差前的充分休息。
再看其背后的产品逻辑背后的服务精神,更令人动容,回想那句火爆微博话题的文案:“空铁管家,舒适您的时间”,竟是如此贴题,轻松惬意。令人忍不住想去体验一下这盛名之下的“完美值机”服务,未来,我们将会持续关注该产品动态。
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