顺丰速运推出“顺丰次晨”服务 快递业务向定制化转变

DoNews 5月7日消息（记者 张琳）顺丰速运正式宣布，将于5月6日起在北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州等地推出“顺丰次晨”服务，快递业务从快速向定制化进行转变。

据介绍，此次开通“顺丰次晨”服务的城市将实现，在服务范围内，客户在指定地点和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达，如果超时派送，则主动为客户抵免运费。而对月结客户，顺丰将新增登门致歉服务，并在当期结账单中抵免此次运费；非月结客户则可获赠以短信形式推送与运费等额的顺丰电子券，可用于抵免下一次寄件的同额运费。

价格上，定制化的服务以及对时效的精准要求下，用户将享有与顺丰标快同等的续重价格，经济圈内寄递首重收费15元，跨经济圈首重收费30元，而在促销期间，跨经济圈的“顺丰次晨”，每票优惠5元。

顺丰事业部负责人透露，今年6月，顺丰位于杭州的全国航空枢纽以及深圳的华南区域航空枢纽将陆续投放使用。顺丰机队的规模也将进一步扩大，预计今年将新增11架为顺丰服务的全货机，其中不乏767这样的中大型货运飞机。

为了进一步缩短时效，顺丰对快件收取、分拣到配送这一流程的每个步骤进行分析，对快件细节进行规范，以节约时间提高效能。你会发现无论是在小哥的背包、中转场的分拣系统、飞机的机舱还是车辆的货仓，“顺丰次晨”快件将会出现在让下一环节员工最方便拿取的位置。（完）