e代驾推极速服务体验月 应对滴滴杀入代驾领域
DoNews 7月28日消息(记者 张琳)国内代驾O2O平台e代驾宣布推出“极速服务体验月”活动。活动期间,e代驾将陆续在全国推行“8.08”快计划,即每晚20点至22点,代驾司机8分08秒无法抵达用户指定位置,用户即可享受免起步价优惠。
e代驾方面介绍,等待时间长是用户使用代驾的最大痛点之一。尤其是传统代驾时代,用户动辄需要等待1-2个小时,很多司机因为等不及代驾司机而被迫冒险酒驾。因此,e代驾此次希望通过移动互联网技术彻底解决了传统代驾到达慢的问题,用户的代驾体验也因此得到全面提升。
“8.08”快计划将覆盖全国的主要城市,包括北上广深全部四个一线城市以及武汉、杭州、重庆、天津、成都、南京、济南、厦门和郑州等20多个主要二线城市。
目前,该活动已经在深圳、重庆以及杭州三个城市展开。以杭州为例,e代驾“8.08”快计划活动7月8日在杭州正式开始,杭州地区的代驾司机平均就位速度由活动前7分3秒,提升到6分7秒,提升了8%。
7月28日,滴滴快的正式推出了代驾业务,而e代驾在此时宣布推出“8.08”快计划似乎颇有深意。e代驾方面表示,驾市场经过e代驾多年的教育、积累已初具规模,e代驾希望能和滴滴快的这样有影响力的后进入者一起,将代驾行业做大。
谈到代驾市场的未来竞争,e代驾市场负责人表示,从成立之初,e代驾就要求司机拥有至少5年以上的驾龄,并对司机进行全面培训,严格的考试。此前,有业内人士指出,在滴滴快的推出代驾服务后,e代驾最大的竞争壁垒将是其多年积累的司机资源。
滴滴快的在发布中介绍,为了帮助司机解决返程问题,滴滴代驾首创“结伴返程”功能,对此,e代驾方面表示,早在2011年,e代驾就已经为代驾司机推出返程系统,基于司机定位,使其相约返程。同时,早在2014年,e代驾针对代驾司机回家问题已经推出夜班巴士车服务。
在代驾险方面,滴滴代驾上的每一笔订单都拥有一份最高300万元的代驾平台责任险。而张东鹏表示,e代驾还宣布将旗下平台投保的代驾责任险最高额赔付1000万。同时,代驾司机每次事故最高可获得5000元的意外医疗费用和30万元的意外伤残/身故费用,其中2000元以下的赔付在手机APP端完成。(完)