京东童装品控体系先行 严把质量关与安全“童”行
5月29日,京东作为唯一受邀的电商企业参加由国家标准化管理委员会主办的“婴童纺织品安全标准万里行(北京站)”活动。会上,京东介绍了运行多年的基础质量管理体系及自主研发搭建的“商品质量监控系统”。京东与会负责人表示,将继续积极响应国家号召,继续严格把控婴童纺织品品质。
近日,我国第一个专门针对婴幼儿及儿童纺织产品(童装)的强制性国家标准《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》由国家质检总局、国家标准委批准发布,并将于2016年6月1日正式实施。而在此前,京东的童装品控体系已经提前国家强制性标准落地。早在2014年10月,京东童装品质安全联盟项目已正式启动。京东根据用户需求,按照《国家纺织产品基本安全技术规范》等相关国家标准,对平台销售的童装产品进行了抽检,并对通过检测的商品打上“质检”标。此外,在商品抽检过程中,京东不仅严格执行国家强制检测项目,还额外对绳带安全、附件抗拉以及锐利尖端等进行同步检测。据悉,在最新的婴童纺织品安全标准发布之前,国标委的领导已初步审阅了京东童装联盟商家和供应商质检的数据及报告,绝大多数试点品牌的商品均通过上述检测,极少数未通过的会按照国家标准和京东平台规则进行整改。这意味着京东的童装品控体系在符合国标方向性的前提下,已经领先落地标准。京东综合业务部总经理魏凯表示,今后,在不断完善自身商品质量管理工作流程的基础上,京东也将更加积极、主动地配合政府工作,继续稳扎稳打,多渠道布点质控,发挥自身优势的同时,联动供应商一同协助政府做好做扎实互联网商品质量管理的规划和发展。
作为国内最大的自营电商平台,京东一直十分重视对商品品质的把控。在严格落实常规质量管理工作的基础上,京东自主研发搭建了商品质量监控系统,该系统基于真实海量用户数据及领先的大数据挖掘能力,通过不断探索用户关注的质量保障需求点,主动发现质量风险,反复筛选敏感品类及商品。此外,京东积极与前端供应商、品牌商达成合作,共同推动行业标准的落地,赢得了消费者的广泛认可。
《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》的制定充分显示了国家对婴幼儿健康成长的重视,“婴童纺织品安全标准万里行”活动,则利于相关行业及时形成合力促进新标准的顺利实施。京东作为电商行业的领军企业,正在积极承担起应尽的企业社会责任,并与供应商、政府形成有机联动,这将进一步提升电商平台产品品质的把控力度,以双重保护伞保障消费者权益,促进电商生态系统的优化。