洋码头打响“黑五”战役:预计规模将是去年十倍
DoNews 11月14日消息(记者 向密) 海外购物平台洋码头宣布启动“2016全球黑五狂欢节”:11月18日至11月29日,洋码头将联合平台3万余个买手商家团队参与此次“黑五狂欢节”。同时,洋码头还将推出“假一赔十”和“包邮包税”服务。
洋码头创始人兼CEO曾碧波指出,消费升级步伐的加速,促使中国人的消费心理和消费需求由质量、价格,更多的转向多元化和个性化。“一年一度的黑色星期五,正是承载中国消费全球化的最好舞台,洋码头也将为消费者构建更多元化和简单放心的消费场景。”
根据介绍,今年的“2016全球黑五狂欢节”,洋码头提供给用户每天在线可供选购的商品超过60万件,覆盖美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等83个国家,包含服饰、鞋子、包包、美妆、母婴、保健等400多个品类,预计规模将是去年的十倍以上。
据洋码头方面透露,针对这次“黑五狂欢节”,洋码头平台的3万名专业买手们已开始进入囤货状态,而其备货量也比去年有所增长。美国资深买手Jane指出,在去年洋码头黑五购物节中,其店铺第一天就达成了百万级销量,而今年的备货金额已提升到数千万元。
另外,洋码头手机客户端全新改版升级,以更丰富的频道展示呈现多元化的商品,同时新增小视频功能原汁原味还原黑五扫货场景,帮助消费者第一时间发现心仪的海外好货。
在售后服务方面,洋码头推出了“假一赔十”服务。消费者在洋码头所购商品,有权在签收之日起的7天内发起投诉,并申请“正品保障”赔付,一经核实,洋码头将先行赔付。另据透露,洋码头内部已有专门的团队和专业的第三方机构支撑“假一赔十”的服务,为消费者提供正品保障。除此之外,狂欢节期间洋码头还让利消费者,所购商品全部包邮包税。
而在物流方面,洋码头官方物流贝海国际“海外直邮”将提供支持,确保商品从海外到国内各个运输段的封闭性,整个过程中包裹不会被拆包或调包,同时合法合规清关,全程状态实时查询。
据悉,为支撑起黑五的物流需求,贝海国际分布在全球的15大国际物流中心已进入全面备战状态,专业物流服务人员扩充了一倍以上,纽约、旧金山和大阪站扩大仓储空间,为黑五升级的设备与系统投入超过去年投入总量。
另外,在现有资源的利用率提升上,除每周90余架航班包机外,几大合作航空公司还承诺将随时为贝海留出货舱位,保证黑五包裹运送更及时。
据贝海国际负责人介绍,在过去半年中,贝海国际在时效和成本方面均取得了重点突破,从海外货站签收到国内消费者签收,海外直邮时效已能达到平均5天;除此之外,今年贝海国际成本再降30%。
目前,贝海国际已在全球建立了15个国际物流中心,包括上半年全新启用的日本大阪、新西兰奥克兰以及韩国仁川3大国际物流中心,能够服务于20多个国家和地区。(完)