车城网交易故障 多单宝马汽车优惠订单最终无效

Donews7月31日消息（记者 邱慧）近日，知情人士向Donews记者爆料称车城网宝马X3大幅优惠，经用户询问车城创始人徐先明“确认订单有效”的信息回复后，却最终收到了订单无效的提醒。据悉，本次涉及交易12单。

爆料人称，“7月27日晚7时20分开始，陆续有人发现车城网上宝马X3车型价格优惠幅度很大，有人下手交了定金99元，有人持观望状态，有人联系咨询车城相关负责人。”经记者了解，爆料人所提“优惠幅度很大”的车型为宝马X3 2014款 xDrive20i 领先型汽车，当时此款车型在车城网定价为21.8万，而市场价一般为40余万。

Donews记者了解到，出现“99元下单宝马车”的情况是车城后台系统故障导致。据悉，当晚8时04分后，订单页关闭，随后多名顾客发现车城所有车型无法下单无法支付。

根据知情人士提供的信息截图，记者发现，当晚8点07分，在一300余人的微信群内，车城创始人徐先明发言称，“截止后台关闭发生的12笔订单交易全部有效。”并公布了车城内部对该事件的交流及决定处理方案的聊天记录，内部聊天记录显示，徐先明于当晚8点05分在内部群内询问情况，并表示“此次缘由导致的亏损个人承担一半”。

不愿透露姓名的订车用户称，7月28日下午，订车的网友开始陆续收到订单无效短信以及订单退款，28日下午4时55分，徐先明再次就此事在微信群内回应，其称“一个用户一台的交易有效，而三台肯定是pass的”，随后便不再多做回应。

记者就此事多次试图联系徐先明，其并未回应。随后记者分两天在不同时段致电车城网客服，电话均处在无人接听状态。

据公开资料显示，车城网成立于2015年，是厦门中营科技有限公司旗下网站，网站版块包括买车、卖车、车城宝、评估和车城金融五大版块。（完）