专访尚德机构欧蓬：传统教育机构的转型生意经

DoNews 4月13日消息（记者 安宏）“2015年3月，营收额达7840万”，尚德机构创始人欧蓬对外宣布了平台互联网转型后的首份成绩单。在接受专访时，欧蓬阐述了对在线教育的理解：在线教育实质是处理信息，边际成本很低，但缺乏盈利模式不能持久，“一切刚开始没有收入的在线教育平台，未来也难有收入。”

壮士断腕，全面转型互联网

尚德官方数据显，平台3月总营收7840万元，其中，尚德主站及相关业务贡献6400万元，下属独立录播网站“嗨学网”和直播网站“对啊网”分别贡献1240万元、200万元。对于正式转型互联网不足一年的尚德而言，这是一份不错的成绩单。

欧蓬将自己出版的新书命名为《向死而生》，而这也真实映射了尚德由传统向互联网化发展的转型阵痛。

尚德机构成立于2001年，作为一家昔日的传统职业教育机构，线下业务此前一直是尚德机构的核心业务。而今年6月以来，尚德选择砍掉几乎所有线下授课，全面发力互联网在线领域。

这意味着尚德在短期内将失去主要盈利来源。转型最危急时，尚德整体利润下滑幅度在30%左右。而自去年10月开始，尚德的线上收入占比已占八九成。

尚德选择了以“壮士断腕”的方式转型而非平和过渡。2013年底，尚德决定将线下基地全部关闭，转为线上录播和直播课程。对于这一决定，很多校长从情感上无法接受，忍痛离开。在教师转型的过程中，尚德的原则是，对于心态非常封闭保守的老师，尚德会果断舍弃，“我们更想带更多愿意跟我们活在未来的人一起走，我们的风格是狼性的。”

确定全面转型前夕，欧蓬将凯撒大帝的名言“骰子已经掷出”纹在了自己的右臂上。而此时的欧蓬，也将自己比喻为尚未跨过卢比孔河的凯撒总督，他的野心也随着尚德机构转型后首份成绩单的披露而暴露无余。

构建壁垒，直播带来95%以上收益

“尚德用了10年时间制造了成人教育行业的壁垒和门槛”，欧蓬透露，从2万元就能起家到今日4-6个亿的投入比，在线职业教育的竞争壁垒正在逐渐被抬高。

欧蓬将尚德的竞争壁垒总结为获得客户、产品和教研及系统架构三方面能力。他认为，所有静态产品均不可避免被人抄袭，唯一不能复制的是产品的持续的迭代机制、管理方式及强大的团队。

在线教育正在进入以直播为重要模式的3.0时代。欧蓬对DoNews记者透露，7840万的3月份营收中，直播课程占比达95以上。这意味着，直播模式已成为尚德机构目前的绝对业务核心和抵御传统、新兴互联网在线教育公司竞争的主要手段。

尚德机构官方数据显示，目前平台通过互联网学习的人数突破6万，日活跃用户达到2.5万人，收看回放总人次超3万人，老师授课时长超3万小时，单日刷题量超56万，学生打分好评率达到99.8%，重复消费率破40%，通过率为60%-65%（新东方为30%左右）。

要尽快建立起盈利模式

在接受媒体采访时，信息，边际成本很低，但缺乏盈利模式不能持久，“一切刚开始没有收入的在线教育未来也难有收入。”

对此，欧蓬解释，“互联网思维”成功运作的前提是拥有海量用户以及高用户日活跃度，而这对K12、英语培训等细分的在线教育领域较难成立。其次，目前互联网教育应用中，最高的日活跃度也不过在5%-8%之间，且衰竭很快，“因此，今天不变现的在线教育终生不能变现，因为他有一个很快的分娩期”。

欧蓬将互联网思维的“羊群效应”概括在四种模式之内：第一，互联网产品，譬如360安全卫士或者百度，海量的用户和高度活跃，此应用才有变现价值，用互联网的话说是羊毛出在猪身上；第二，游戏变现，就是将流量卖给游戏，导入游戏；第三，交易变现模式，譬如淘宝等；第四，衍生品的变现。美图秀秀推出的美颜相机在一年内很低调卖到300万部，就是一个典型衍生品变现案例。（完）