Dmall李文智：如何用O2O模式做生鲜电商？

DoNews 7月14日消息 （记者 张琳）生鲜O2O和酷夏高温一样热度不减，越来越多的玩家涌入这一行业卡位布局，Dmall也是其中之一。

Dmall是一个O2O生活服务平台，以超市为切入点，以日常消费品和生鲜产品作为突破口。用户可以通过网页，手机App下单，之后根据消费者设定地址指派最近的店派送，15分钟拣货、60分钟送达，一小时内送达。

Dmall联合创始人李文智透露，Dmall自3月31号试运营来，最高日销售额超过了1000万，现在平时稳定在500万左右，周末1000万。在服务地域上，多点目前在北京与物美、美廉美等合作，已实现北京六环以内以及燕郊的全覆盖，未来公司还将进入上海、深圳等市场。

Dmall的差异化打法

李文智认为，现有电商的两种形态分别是：第一，阿里巴巴的电商平台模式；第二，京东的网上商城模式。李文智希望Dmall所选择的分布式电商成为第三种形态。

对于Dmall来说，分布式电商将带来更多的扩展和交叉销售，并以此进行更为精准、成本更低的营销行为，以及更高效、快速的库存周转。

李文智介绍说，在传统商超行业，1.0时代是日杂店为主，2.0是连锁超市，特点是质量好，价格低，3.0模式是社区便利店。但在商业超市买可乐跟社区便利店的可乐大约差5-8毛。在商超4.0的O2O时代，Dmall希望做到的是，用户可以便利的同时拥有低价。

在合作对象的选择上，Dmall选择有知名度的超市签约合作，门槛是有一定体量，而非小卖部。合作方式有两种，一种是签普通合作或限年独家，另一种是超市入股Dmall做战略合作，后一种灵活控制。

Dmall为用户提供的是1小时送达服务，这在网店构建需要达到一定的要求。李文智表示，以北京为例，Dmall已经在合作超市中开设有超过120个电商小屋。小屋的的职能是在超市做地推，同时网上下单以后去超市进行拣货，最终完成一公里的配送。在服务半径上，每个小屋覆盖周边3-5公里。

超市自营电商不可能成功

李文智看来，传统超市自建物流、自营电商的模式不可能获得成功。

电商兴起后，沃尔玛、永辉等超市曾先后推出自主电商平台，主打生鲜配送服务。此外，沃尔玛还以收购网上超市1号店的方法，上线速购平台。但是就目前来看，多家超市自营电商平台前景并不乐观。大部分业内人士认为，1号店在体量上与京东已无可比性，甚至已被苏宁易购、唯品会等斩落马下。

李文智认为，传统超市自营电商只能是自身的补充。自身订单支撑不了运营成本，必须依靠线下给线上输血，因此不可能实现盈利。另外，李文智表示，对于传统商超来说，电商平台起到的仅仅是补充的作用，不可能实现盈利。

在与传统商超合作的过程中，李文智发现他们面对大环境心态较为复杂。一方面由于受到电商的冲击以及同行业的竞争压力，传统商超希望触网做出转型，以谋求新的机遇；另一方面，传统商超担心与Dmall这样的平台合作后，会出现另一个类似京东的大平台抢客源。

为了打消合作伙伴的顾虑，Dmall做出的承诺是，只做平台倒流以及配送，而不做商品的供应。从另一个层面来说，尽管Dmall这样的平台在物流、流量上有优势，但是在供应链把控上和传统商超相比处于劣势。因此，多点、即买送等抢食超市生意几乎不可能。（完）