蚂蚁金服黄浩:中国互联网理财才刚刚进入上半场
DoNews 12月8日消息(记者 向密) 在“万有引力·第一财经数据盛典”上,蚂蚁金服副总裁、蚂蚁聚宝总裁黄浩指出,移动互联网让金融服务飞速发展,现在已经能覆盖到三四五线城市和25岁以下的年轻用户,并且出现了亿级用户的互联网理财应用,但中国的互联网理财才刚刚进入上半场。
黄浩认为,进阶、智能、投资者教育、场景,是互联网理财和传统理财的区别。互联网理财基于智能理财,并为用户提供循序渐进的成长。
黄浩给出了1亿、60%、45%、38%四个数字,他称,“蚂蚁聚宝用14个月,发展了1亿活跃用户,这超过了传统金融机构,当今还没有哪家投行或商业银行拥有1亿活跃用户;不同于用户集聚一二线城市的传统金融机构和投行, 60%的蚂蚁聚宝用户来自三四线城市和农村;45%的用户单笔投资在1000元钱以下;38%的用户是18岁到25岁的年轻人。”
黄浩称,将这四个数字连接起来,就形成了互联网理财的图谱——发展得非常快,覆盖得非常广,用户非常年轻,起点也非常低,这就是中国互联网理财的现状。
黄浩指出,为了帮助年轻人理财,蚂蚁金服提出了4S解决方案,即进阶(Step by Step)、智能(Smart)、投资者教育(School)、场景(Senario),“要做到不仅让用户通过理财产品来理财,更重要的是用户可以在所在的地方理财。”
黄浩进一步表示,互联网赋予理财的力量,并非把用户拽到蚂蚁金服的网点理财。理财不仅仅是一个金融场景,更应该和生活场景紧密相连,可以和消费打通、可以和体育打通、也可以和娱乐打通。(完)
以下为黄浩演讲全文:
大家好,我是蚂蚁金服主管理财的黄浩。今天大家都是来享受数据盛宴的,也是冲着一会儿黄磊要分享的主菜,前面我们几个都是暖场的前菜。
我想分享四个数字:
第一个数字是“一个亿”。大家都知道一个亿在互联网领域不是让人很惊讶的数字,可是对金融来说,迄今为止我们放眼全球也没有哪个金融的品牌能够真正做到一个亿以上的活跃用户。即使是中国的四大银行,或者是世界上的任何一个投行和商业银行都没有活跃用户超过一个亿的,顶多也就是几千万。今年1月份证监会公布的数字是二十五年的时间中国股民超过了一个亿,这是垂直领域的现状。去年8月份蚂蚁金服发布了我们的理财平台蚂蚁聚宝,刚开始是一个APP,现在已经在支付宝当中推出,用了十四个月的时间,我们迎来了一个亿的活跃用户。大家看到的可能是快,但不仅仅是快。
第二个数字是“60%”。我们觉得它有相当的代表性,60%的用户来自于三四线城市和农村,这和传统的金融机构看到的也很不一样。大家都知道越是高端的金融机构和投行,主要用户是来自于一二线的城市,可能也是60%以上。
第三个数字是“45%”。45%的蚂蚁宝用户单笔投资在一千块钱以下,这和以前我们熟悉的情况也不太一样。很多人都买过银行的理财产品,大家都知道起点是五万块钱,如果买了私募的产品很多起点都是一百万以上。银行也卖基金,前一段时间我们看到了一家中国著名的银行公布的数字,人均基金购买单笔客单价也是一万块钱,但是互联网的平台上45%的人单笔投资在一千块钱以下。
第四个数字是“38%”。38%的人是18岁到25岁的年轻人,如果把这个数字再延伸一下,聚宝平台上面80、90后的人加在一块是超过80%,要比淘宝的那个数字还要高。
如果把这四个数字连在一起,相信大家心里已经有了一个中国互联网理财的图谱,发展的非常快,覆盖得非常广,非常的年轻,起点也非常的低,这就是中国互联网经济的现状。但如果回想一下十年之前,你会发现淘宝起步的时候是非常匪夷所思的,十年之前很多年轻人把他的第一笔消费,比如一双鞋或者一本书在互联网上面下单,今天也是一样,很多的年轻人把他人生的第一笔理财三百、五百、一千块钱放到互联网上面投资。刚才主持人说中国的电商走入了下半场,我们认为中国的互联网理财才刚刚进入上半场,甚至是序幕刚刚拉开。
年轻人有什么特点呢?我们也想分享一下数字背后的思考。所有的年轻人在互联网的平台上面都有共性的烦恼,就是四个词:我不懂、我不敢、我没钱和我没空,几乎所有的年轻人不是有其中的一个特点就是有其中的几个特点。怎么为这些年轻人做理财的服务?中国的现状是这样的,就是一个哑铃型,绝大多数年轻人不是因为不敢就是因为过于胆大,所以分布在左侧和右侧,左侧是把所有的钱放在银行机构享受存款比较低的利率,右边的根本不懂股票是什么就把钱放在股市,真正通过机构来做专业理财的少之又少。我们互联网平台和中国金融机构的责任就是推动这个图从左边向右边转型,就是从哑铃型向纺锤型转型,提供专业简单又有温度的服务。
这是一种什么样的服务呢?蚂蚁金服提出了我们的理念,叫做4S解决方案,正好是四个S开头的单词。第一是进阶Step by Step,对应的是高阶,因为很多传统的理财服务是高净值客户,我们要一步一步地往前走。第二是智慧Smart,一边懂产品一边懂用户,并且通过智能连接在一起。第三是投资者教育School,我们更愿意把它叫做投资者陪伴,所有的理财都是一种学校,不仅仅是监管者的责任,更多的是一种重要的生产力。第四是场景Senario,我们认为不仅仅是要让用户到理财产品来理财,更重要的是在用户所在的地方理财。这是我们认为互联网理财和传统理财的重要区别,总结下来就是以智能为核心、在用户所在的场景为他们提供循序渐进的理财服务,并且陪伴他们成长,只有互联网才能赋予这样的力量。
我们认为所有的理财应该简单得就像一所小学,基本上不需要超过小学六年级的知识,每个人都可以享受到既专业又简单的理财服务。我们举其中的一堂课,所有对理财熟悉的朋友都知道定投是真正适合老百姓的一种非常适合理财的方式,但是这种方式在很长的时间内都是高门槛的,中国真正使用定投方式理财的人不超过百分之五,怎样让更多的老百姓能够享受到这样的专业服务又没有什么门槛呢?我们推出了轻定投的服务,门槛降低了,十块钱就可以定投,而且每天都可以定投,不需要自己去选择产品,会有专业的机构帮你选择好,你点一下就够了。我们推出了这个服务,大概三个月的时间就已经有非常大数量的用户来选择。
智能的例子叫做慧定投,这也是蚂蚁金服推出的理财服务,加上了人工智能的量化策略,市场低的时候帮你多买,市场高的时候帮你少买,我们把它叫做塔状理财,每周二十个点就可以一键享受智能理财。如果大家再多一点耐心,相信在未来的几个月当中会看到我们越来越完善的服务。
大家可以关注一下我们蚂蚁聚宝上面推出的社区服务,不到一年的时间已经有超过一千三百万人在社区里面发言、交流、浏览。这个社区里面有大量的自媒体金融机构和基金经理入驻,我们认为它不仅仅是一所学校,更是所有人的乐园。这个社区里面我们希望每一个投资者能够找到靠谱的人一起理财,因为我们觉得理财对每个人的感受都是非常孤独的,无论是买之前还是买之后心里都很惶恐,所以希望有靠谱的人和我们理财。蚂蚁聚宝这个平台很靠谱,因为里面的每个人都是真人,每个人的仓位都是实仓,每个人的姓名都是真实的姓名,所以一定可以找到靠谱的人和我们理财。
最后就是场景,这是互联网赋予理财的力量,真的不是把用户拽到我们的网点理财,而是在用户所在的某个地方来理财。我们认为理财不仅仅是一个金融的场景,更应该是和生活的场景紧密相连。可以和消费打通、可以和体育打通、可以和娱乐打通。今天我们有一个产品叫做乐买宝,这是我们和消费打通的产品。这个产品刚刚运行了两个多月的时间,效果非常的好,简单地说就是买的越多赚的多,大家可以在买主APP看一看这款产品,体现的就是理财产品和生活的紧密结合。
我们认为,要推动中国互联网理财的发展不仅仅是蚂蚁聚宝、蚂蚁金服或者支付宝一家的责任,必须是所有的传统金融和互联网金融携手,只有携起手来取长补短,我们才能真正推动中国互联网的金融往前走,为老百姓提供专业、简单、同时有温度的理财服务。