携手阿里云 用友超客企业空间率先起步

作为用友旗下第一家独立互联网公司，用友超客网络科技有限公司(筹)早已迈出与阿里巴巴在云计算服务领域的步伐。

7月29日，用友网络与阿里巴巴签署全面战略合作协议，宣布对接双方规模的生态资源，开启在云计算服务、电子商务、大数据、数字营销等领域的全面、紧密合作，构建企业“互联网+”新生态，共同创新服务万亿规模的企业互联网市场。实际上，作为用友旗下第一家独立互联网公司，用友超客网络科技有限公司(筹)早已迈出与阿里巴巴在云计算服务领域的步伐。

今年7月1日，用友网络宣布将旗下原用友优普“企业空间、S-CRM、营销助手”等业务分拆出来成立独立互联网公司，投资10亿成立用友超客。用友超客定位于为企业提供基于互联网运营模式的CRM、企业社交协同服务，帮助企业连接员工、连接客户与消费者、连接供应商与合作伙伴、连接社会数据资源，实现社会化商业。用友超客目前拥有企业空间与超客两大产品品牌，致力于构建国内第一的企业社会化商业平台，成为CRM、社交与协同服务领域领导厂商。

作为用友超客重要产品之一，企业空间从2014年10月上市，就部署在阿里云平台之上，目前为止正在为1万多家企业，30多万用户提供高效、可靠、便捷的企业社交协同应用服务。从技术角度来讲，部署在阿里IaaS云平台上的企业空间，是基于用友超客Ybase平台快速开发、构建各类社交型SaaS服务，实现了大型分布式架构，支持百万级用户并发访问，可根据访问量实时扩展，并提供了数十项高安全特性。

企业空间部署在阿里云平台上为企业提供高效、可靠、便捷的企业社交协同应用服务

6月10日，在企业空间2.0发布会现场，阿里巴巴阿里云业务总经理刘松在阐述企业空间与阿里云关系时曾提到，互联网应用与大数据、云计算在一起，云计算到底能解决什么问题?

他认为，云计算解决的第一个问题是互联网体验问题。像企业空间这样的企业互联网的应用，互联网的体验背后可能是几千万的用户同时通过手机应用即时访问，这时对网络的要求，对突然之间上千万客户访问的弹性架构的要求，对数据随时访问的要求变得非常大，而用户想达到一个像双十一秒杀的感觉。移动应用是即时的，随时的，用户希望说一句话，马上有反应，这对于后台计算资源压力很大，传统IT不具备这样一个弹性，而云计算可以解决这个问题。

云计算解决的第二个问题是数据在线化的问题。移动互联网和云计算同时产生，互联网应用基本上覆盖手机随时应用，这与云计算的概念是对应的。在这样的架构里能看到大规模实时事务处理、缓存服务，这些需要在云上同时瞬间处理几百G数据，这就是数据在线化。而在应用架构层面,企业空间不仅支持复杂组织社交：内部多层社交、内外一体化社交、跨企业社交、团队社交、讨论组社交等多种组织类型;还支持类似微博、微信等非组织类型的扁平化、自由化社交。在这种情况下，数据在线化是基本要求，先进的云计算平台，保证了企业内部、企业之间等各种协作，可以达到及时性。

第三，云计算会带来企业分工的变化，实现了网络化的社会协作。ERP里的供应链管理强调的是一个链条，而今天互联网化的企业应用是多点对多点，对于企业来说，应用的中心已经转移到云端。企业空间覆盖社会化沟通、工作协同、CRM应用、产业链协同及社会化商业五大应用场景，云计算带来的是任何多点之间，如供应商和客户、销售员，甚至距离很远的合作伙伴，他们之间都能通过社会化的方式进行协作，对企业来说，这带来了工作方式甚至商业模式的变革。

此次，用友网络与阿里巴巴签署全面战略合作协议，也将全面开启两家公司间的生态对接、资源协同和融合创新。相信未来，用友超客企业空间能够基于阿里云为企业用户提供更多样、更高效、更便捷的应用服务，为中国企业互联网化带了无限可能。