MARS大赛参赛者专访|云朵课堂：教育领域最懂业务的SaaS服务平台

DoNews 10月19日消息（记者 赵晋杰）在线教育已经成为教育行业公认的发展趋势。全国各地大大小小的传统教育机构，能否成功实现教育平台的互联网转型，正在变成衡量自身市场竞争力的重要因素之一。云朵课堂，将为这些传统机构提供助力。

应势而生的云朵课堂

为教育机构和学校提供互联网化及信息化SaaS服务的云朵课堂，应势而生。云朵课堂为教育机构提供营销托管、在线客服、CRM以及在线教学、运营、数据分析等各个环节的服务。机构免去昂贵的时间成本、技术成本，只要登录名在手，就能轻松使用云朵的各项服务，只需向云朵支付SaaS服务的年费以及增值费用。

云朵课堂CEO李磊技术出身，大学毕业后进入中国软件与技术服务有限公司，埋头写程序做架构做产品6年。2010年加入尚德机构，主导了尚德机构从面授到线上的转型。在尚德的4年间，他担任CTO的技术团队一共开发了18套网络教育系统。

2014年离开尚德，技术+产品出身的李磊就萌生了做一个线上服务平台的想法，可以让普通教育机构用较低的成本实现互联网化，并获得迭代、更新等互联网教育企业才能享受到的服务。

2015年2月，云朵课堂创立。创立之初，李磊就反复跟团队说：“我们不是卖软件的，我们是互联网公司。”李磊说，云朵课堂不是一款软件。它实现了SaaS企业的真正效用：第一，老客户留存，新客户增加，收入会良性增长；第二，提供大量增值服务，最大化单一客户提供的收入。

“这种商业模式比软件企业性感，也比教育企业丰富。”李磊说，“卖软件是一竿子生意，没有下次；卖教育培训拼了续费就拼不了扩ＳＫＵ。而我们做SaaS服务，可以都兼顾。”

云朵课堂，有IT企业的基因，也有教育企业的历练。他们的的定位，是教育垂直领域的SaaS服务商。

用专业度区分同类竞争对手

对于同类竞争对手，李磊认为云朵课堂最大的优势在于产品更接近用户的需求。“我们本身是从教育机构出来创业的，我自己也开过教育机构。所以说我们知道这些教育机构最需要的核心业务点是什么。”云朵课堂的创业团队，一大半的人来自于互联网教育企业。“我们肯定比不上新东方、学而思懂教育，但我们是技术团队里最懂教育的。”他的团队很有这种自信。

除了同类竞争对手，目前还有跟谁学这样的平台，也开始向中小线下教育机构提供网站建设等教育系统服务。云朵课堂的优势又在哪呢？

“我们更专业。”李磊从产品和销售两个层面解释了云朵课堂的专业性。产品层面上，李磊表示“产品本身其实不是一个好的技术团队就能解决的。真正需要的是一个好的产品经理。就是说微信现在其他技术团队也能做一个，有意义吗？未来它的升级方向未必是你能跟得上且能PK过它的。”营销层面上，云朵课堂目前采用callcenter的模式为主，覆盖的量更大，成本也更低，速度更快。

李磊认为，销售是驱动云朵收入的一个重要的动力。在SaaS产品推广早期，销售非常非常重要，甚至决定生死。而到中后期，产品口碑可能会逐渐取代销售的贡献。

根据李磊介绍，截至2016年6月，上线一年的云朵课堂试用客户超过两万家，正式收费用户约上千家，月新增收费用户上百家。

云朵课堂的盈利主要分为三部分。大部分来自于SaaS服务费，大约占80%。其次是增值服务，大约占15%。增值服务主要包括教育机构从云朵课堂购买直播录播带宽、视频流量以及短信发送服务。5%就是定制了。有的用户会要求定制个性化功能，云朵课堂从中收取额外费用。

“我们一定要做这个垂直行业的SaaS应用老大。”他笑言。

融资：为了跑马圈地

尽管目前云朵课堂已经盈利，但李磊给自己定下的目标是更快的跑马圈地，哪怕暂时牺牲些利润也没有问题。“因为你圈完地以后利润肯定会更高”。

所以，李磊毫不掩饰自己需要钱去扩市场、快速把量放大的野心。现在40人的销售团队至少要扩充到100人以上。在李磊眼中，销售是目前掌握云朵课堂生死的命脉。并且销售模式的多样化也是他亟待实现的局面。

在2015年8月，云朵课堂创办不到半年时间，拿到了北京飞图开元创业投资中心和上海长传石创业投资合伙企业数百万元的Pre-A投资。但面对竞争对手的环伺，云朵课堂迫切需要快速圈地扩量，组建更大的团队，这都需要一笔更大资金的支持。

迫在眉睫的扩张，也是促使李磊参加2016MARS创新创业大赛的最主要原因。李磊希望能够在A轮融资中拿到2000万元的资金，用以扩大销售团队和渠道，增强研发力量并扩张产品线，从而打造云朵课堂的领先地位。

李磊期望在由108位投资人组成的MARS投资者联盟中，不仅能够听取到来自专业投资人和企业家对公司的发展建议，还能收获所见略同走的更远的盟友。

报名官网：http://mars.marstmt.com/

（扫描大赛二维码，关注MARS大赛）