阿里巴巴CEO张勇：互联网未来的机会在于创造需求

DoNews 12月2日消息 在新浪“C+峰会”上，阿里巴巴集团CEO张勇表示，未来最大的机会存在于消费升级的大背景下，所有的生产商、制造商应学会如何引领和创造消费者的需求。

张勇认为，随着互联网跟商业深度的融合，整个社会存在着一种消费升级的机会，因为中国今天的消费者、中产阶级在未来两三年内可能会有将近一倍的增长。在这样大背景下，整个消费结构在发生深刻的变化。“这也是为什么阿里从2009年的’双十一’，一直到2015年，还能在过去几年成倍增长的基础上，今年又到达了900多亿的规模。”

“在过去十年我们利用互联网，首先解决信息不对称的问题。现在已经不再是一个供给和需求信息对称的问题了，而是说怎么从满足今天的需求，到去创造明天的需求。”张勇认为，“双十一”一天900多亿的交易额，中国真有那么多需求吗？“我的回答是需求是可以被创造出来的。”

不过，张勇也指出，在需求创造的过程中，一些企业当下的供给并不能满足今天日益发展的需求和未来的需求。这也是为什么很多传统厂商在面临互联网大潮时，遇到了困境。

张勇认为，厂商想寻求突破，并不是把产品放到网上去销售，根本的解决方案是改造自己的产品，利用消费者的数据，利用消费者的接触点与洞察力，重构整个生产和消费供应链。只有供应链的重组和更高效，最终才能让消费得到更好的满足，同时能带来巨大的对消费者和对自身产能的价值。

最后，张勇表示，未来最大的机会，就是在消费升级的大背景下，所有的生产商、制造商如何引领、引导消费者的需求，创造消费者的需求。“在很多场景下，消费者的需求是可以被引导的，就像我们今天每个人都习惯用的iPhone，在十年以前没有这样的手机。”（完）