京东与美的实现供应链深度协同 全面提升运营效率
近日,京东与美的宣布双方的战略合作达成又一重要成果,双方实现了电子数据交换(Electronic Data Interchange简称EDI)的深度协同,完成了从销售计划到订单预测以及订单补货的深度对接,8月15日更是实现了京东首次备货计划订单下发美的。这也意味着,京东与美的已经初步建立了深度协同型供应链,此举将有力支持京东与美的的战略合作,进一步提升双方的运营效率,降低库存率和缺货风险。
京东与美的战略合作实现重要落地:供应链深度协同
京东与美的在2014年底宣布达成战略合作关系。双方表示,将在物流配送、大数据分析、智能设备等方面进行深度合作。2014年11月27日京东与美的系统对接一期项目立项,2015年1月29日,京东和美的系统直连项目上线,实现了基础订单数据及销量库存数据共享,4月底,双方实现传输数据量500万条,每天有数千个商品的数据共享;2015年5月18日,京东与美的深度协同项目(EDI对接二期方案)立项,2015年7月30日,京东和美的“协同计划、预测及补货”项目上线,8月15日京东完成了首次备货计划订单下发美的。
京东与美的为何要打通EDI,进行供应链深度协同?京东表示,供应链中普遍存在一种现象“牛鞭效应”,供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐渐放大,需求信息出现越来越大的波动,最终导致供应链失调,出现供应商货物积压或零售商出现缺货等现象。京东背后支撑业务发展的是成千上万的供应商,和供应商能否充分协作,是决定京东业务能否健康发展的关键。因此,如果京东只关注采购的环节,不关注供应商商品的生产环节,则可能导致采购效率低下、缺货等问题。因此,实现京东和供应商在计划和预测层面的信息共享,将供应链的协作进一步延伸到生产环节十分重要。
行业内首度探索供应链深度协同:吃螃蟹的经验
由于构建供应链的深度协同是行业内的前瞻性探索,双方都没有成熟的经验可借鉴,因此双方在项目过程中建立了例会、QQ、邮件等多种沟通机制。双方沟通后决定,对业务同事进行调研,结合双方业务实际的工作流程,确定深度协同的模式。双方梳理了现有的业务流程,再根据采销的实际需求,确定了协同计划、预测及补货的协同模式。
双方就数据传输性能、安全性及便利性考虑,决定采用EDI的方式进行对接。双方将往来的文件转换成标准的文件样例,通过SFTP服务器加密的方式,双方系统定时去扫描和对照服务器的文件,接收与同步对方的数据。
京东EDI采购流程示意图
京东与美的战略合作进入收获期:共同打造智能供应链
京东与美的打通EDI,进行供应链深度协同,双方将有何受益?对于京东而言,实现了降低缺货风险、降低库存周转、提高数据共享效率的三大优化效果。首先,通过销售计划的协同,京东可介入供应商的商品生产环节,通过有效的数据共享,将商品的销售数据、销量预测等数据实时共享给供应商,使供应商提前进行排产,降低缺货的风险;其次,实现供应商排产计划和库存数据共享后,美的等供应商就可以单独区分开给京东的库存,因此可将过去大批量低频率的补货方式,优化为少批量多频次的补货方式,能显著降低库存周转;最后,京东和美的的沟通方式由过去的邮件、电话等,转换成通过系统自动实现数据共享,可减少手工操作,显著提高数据传输效率。
对于美的而言,实现了生产计划预测性加强、智能补货的优化效果。在销售计划协同中,京东共享给美的长期备货计划。其基于对历史销量数据的模拟,应用相应的数据模型,并参考促销、天气等复杂因素,得到对未来销量的预测,预测结果为美的的生产计划提供了有力参考;而在订单预测协同中,京东将智慧采购能力共享给美的,实现智能补货。京东可以根据美的的实际库存,应用智能补货系统,系统则根据美的的实际库存,并参考销量预测、备货周期、送货时长、安全库存,以及京东和美的仓库的支援关系,自动计算出京东每个仓库的建议补货量,建议补货量可以实现一键下采购单,也可以共享给供应商,由供应商自动下单并管理在京东的库存。
京东与美的的未来:实现零库存销售
对于双方合作的未来,京东与美的表示,双方的目标是实现完全的以销定产,达到零库存销售。供应商共享库存数据给京东,当有客户订单时,系统自动驱动向供应商采购,商品入库后执行订单配送,以销定产的业务模式,可显著降低库存周转,提高现货率和销售额。
同时,京东与美的打通EDI,也为京东与其他供应商合作打下了基础,京东未来将与更多供应商实现供应链深度协同。京东集团高级副总裁张晨这样描述技术为京东与用户带来的变革:“我们可以想象,未来在实现更精准销量预测和通畅数据共享的基础上,商品甚至可以直接从制造商的仓库送到京东前置站,迅速完成配送,大大节省物流时间和成本。”
京东与供应商的未来目标“零库存”
业界人士认为,作为电子商务中的重要环节,EDI是国际贸易竞争的重要手段,也是发展电子商务,特别是B2B业务的重中之重。EDI作为制造业和物流行业供应链管理的最佳实践已经广泛被欧美企业所采用。其中的RosettaNet标准作为全球高科技领域领先的电子商务标准体系,目前已经广泛应用于全球电子商务高科技企业。尽管如此,在中国地区,EDI的发展仍然处于萌芽阶段。京东与美的的探索,不仅可以为国内电商与物流应用树立榜样,更有望从实践中形成中国自己的标准与最佳实践,推动中国电子商务与物流业进一步向国际化、现代化发展。
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