《人类简史》赫拉利：人工智能的应用会使未来产生“无用人群”

DoNews 9月25日消息（编辑 郑亭亭）9月23日，赫拉利在2016TGPC腾讯大学国际公开课上发表演讲，讨论了人工智能对人类社会的影响。他认为，因为人工智能的设计的加入，自然选择可能会被取代，一些非有机生物体可能会出现；未来很多职业会被人工智能取代，未来社会会出现一批“无用人群”；人工智能可能在很大程度上代替医生；但他同时提出，不必担心人工智能会取代人类。在过去两百年当中，机器人可能在体力上的工作会做得比人类好，可能也取代了大部分这个领域的工作，但正因如此，未来人类将会开始去做更多需要脑力的工作。

以下是赫拉利演讲实录：

今天我说说人工智能以及人类的未来，或者我们未来的生活会变成什么样子。

一、人类历史上一场非常重要的革命

人工智能（AI）是人类历史上一场非常重要的革命，在生物学上也是一场非常重要的革命，会影响我们的生命和地球。在过去几十年中，很多东西并没有实质改变，所有的生物体都是通过自然选择来进化的。但是现在，可能接下来的几代会有一个很大的变化，因为我们有了人工智能。

自然选择可能会被取代，因为人工智能的设计已经加进来了，这是我们人类自己做出的人工设计。更重要的，这是我们第一次跳脱出原来更天然的、更小的范围。在接下来的几十年或者一百年中，我们可能会看到一些非有机生物体的出现。

这是一场非常大的改变。地球上的生物会有很大的变化，宇宙当中也是。当然，我得承认，对于外太空，我们对那里的生物是不了解的，但是对于我们了解的人类，或者地球上的其他生物、其他有机体，怎么才能够在地球以外的地方生活呢？

首先，我们自身有适应性，而人工智能的兴起和非有机体的产生，将在我们的适应性之外给我们更多的可能性，在人类历史和生物学上，这是一个重大的革命。

当然，这个进化需要很长时间，如果你往未来的几十年看，很大的一个可能性是我们的生活、经济、社会、政治结将会发生非常大的变化。

二、人工智能会造福“具体的人类”吗？

那么，我们就又迎来一个问题，会不会有一天，人工智能在很多方面都比人类更好？

在我们有生之年，人工智能会改变很多人的生活方式，有些人甚至可能会失去工作。就像曾经的每一次工业革命都会产生很多城市的工人阶级一样，接下来我们也可能会产生一个群体——无用的人群。

我给大家举一个简单的例子：

十年前，人工智能的概念仅限于计算机，那个时候，我们觉得很多事情是不可能的。但是现在，我们可以看到，技术发展非常迅速，人工智能给汽车 、家居等领域带来了很大的变化。

在我们生活的城市，越来越多的专家预计，在我们的有生之年或者20年左右内，人工智能在很多方面就会超过人类，那时候可能很多职业，比如司机，就会被人工智能取代，那时，我们的经济就会有一个更大的变化，电脑会帮我们去开车和开飞机，而且它会更加安全。

现在每年都有大约130万人死于汽车事故，这个数字甚至是因为战乱而死的人数两倍，这都是因为人类的过错造成的，如果可以去用机器来取代人类司机，很多的事故可能就不会发生，因为人工智能是不会睡着的，在开车的时候也不会喝酒，不会在红灯的时候开车。

现在路上的每一辆车都是一个独立的个体，两辆车靠近的时候，其中一辆车的司机根本就不会知道对方司机的意图，但是如果用人工智能去代替司机的话，我们就可以把路上所有的汽车组合在一起，他们不再是独立的个体，在统一网络的连接下，他们会完全知道另一辆车要去到哪里。这样一来，车祸的可能性就大大降低了。

三、人工智能给人类带来什么意义？

讲到道德层面，有的时候，开车会涉及到种族问题，在这一方面人工智能会被人类做得好。

举一个例子：比如说你现在在开车，突然路上有五个行人，而旁边就是悬崖，你是撞上去呢？还是拯救生命的方式，开到旁边，开向悬崖自杀？

道德问题是哲学家已经争论了几千年的，并没有确切答案，人类的做法可能会受到哲学理论的影响，不同的哲学等级也会支持不同的理念。真的去面对这样的情形时，你必须要有解决的方法，100％确定这辆汽车怎么去做，而不是根据不同哲学家的不同观点去做选择。所以从道德角度来说，一个人工智能开的车，会比人类开的车有更好的表现。在未来几十年就会是这样的情况。

这就像骑马一样，在不断的改革中，马被车取代了，虽然有很多的事情是马能做到，车做不到的。比如：马可以、可以哭、可以爱、可以恨，但它还是被汽车取代了，因为汽车是经济发展所需要的，汽车能比马表现得更好。

四、人工智能医生，能够替代人类医生吗？

在接下来的10年、20年、30年，可以看到很多人类司机失去了工作，他们的职业被人工智能的司机所取代，这同时也产生了一系列的变化，在未来20年或者30年，所有这些经济就会收缩在小公司的手里。

所以，很多力量在少数人之间传递，刚才讲的交通业是这样，医药业也一样。现阶段，大多数医生的功能是诊断疾病，给我们最好的治疗。我最近来中国，而我的医生在以色列，即便我们俩都在以色列，也不是很容易见到他，要提前两到三天预约才可以，然后我会开20到30分钟车去找他。

在以色列，基本的医疗保障只负责很短的看医生的时间，可能就是5到10分钟，我去医生的诊室，他只会给我5到10分钟，看我到底是什么情况。医生是怎么做的？他会问我一些问题，可能要做一两个简单的检查，如检查血压、心跳或者拿一个听诊器听一下我的心跳，会搜集一系列的数据，在这5分钟之内，因为他是我个人医生，他可能会查看我之前的一些疾病史，可以从电脑上得到更多的数据来诊断我的健康状况。

他通过这些有限的数据来诊断，即使是世界上最好的医生也不可能知道所有的药和疾病。所以这是一个非常有限的诊断方式，比如说诊断我的疾病、诊断我的感冒。有的时候，这个医生自己生气了、饿了、生病了，都影响到他的诊断能力。

与这个相比，我们来比较一下未来有可能出现的人工智能医生，我并不需要做预约，我需要做的就是一天24小时，一年365天在手机上随时访问我的医生，而不是短短的5 - 10分钟，我的医生会给我各种检查，24小时监测我的健康状况。即使我没有不良的感觉之前，他就能够检测出我的疾病。他们所搜集的数据是人类医生没有办法搜集的，他们会有关于疾病大量的数据、所有世界上的医疗手段疾病数据等等，这个数据库是没有限制的。从这个角度上来说，可能出现的AI医生也会胜过人类医生。

我知道你们可能会想：是否AI医生就是以技术专家的身份，来为我们进行诊断和治疗？

因为一个好的医生还要给予患者情感上的支持，医患之间的关系是一种人类情感间的联系，医生的情感支持和技术能力一样重要。在这方面，我们认为人工智能医生不会比人类医生做得差，毕竟人类的情感并不是什么超自然的、很神奇的东西，所以人工智能机器人医生也是可以做到的。

人工智能机器人可以持续监控我的身体情况，并诊断出我的情绪变化。我们来看一下人类医生是怎么知道我的情绪状态的呢？比如说，我害怕和我生气的时候，我会给出来两种信号：

•第一个就是我的声音，不仅仅是我说的内容，还有我的语调，我怕的时候声音会变得不一样；

•第二，他可以根据视觉上的信号来判断，可以看到我的脸部或者我的姿势会给出一些暗示，关于我的情绪是什么样的。

这些东西，今天AI也在学习，并能和人类做的一样好，甚至比人类做得更好。AI正在发展它的能力，去分析人类的声音形式、人类的表情形式，来分析出人类的情绪状况。人工智能可以去获得很多信息，这个信息比一般的感官会给出更可靠的数据，因为它有感知器，可以在身体外侧和内测感知我的情绪状况，会比任何的人类都做得更好。

当然，这一切也没有那么简单，不能说明天一早所有的医生都会被人工智能取代，我们会遇到一些法律和技术问题，会对人工智能医生产生很多的阻碍。但是我们会去解决这些问题，而且要一次性解决。

我们都知道，现在要有一个好医生非常难，要投入很多的钱和精力才能拿到一个博士学位，而在这10年的时间里，你得到了什么？你只有一个博士学位，如果你要再拿一个其他领域的，你又要再从头再学习。而人工智能的医生就不一样，我们只要一次性地解决这个问题，去解决现在人工智能方面所面临的挑战，解决了这些问题之后，我们得到不是一个医生，而是无限量的一群医生。

地球上的每一个人都可以因此获得更好的治疗和关怀。不管你是有钱，还是没有钱，都可以得到治疗的关怀。所以，我们现在只要去花一些钱去解决这些问题，而这个钱其实是物有所值的，同时，我们现在已经在这上面投入了经费。

五、人工智能，将让很多人面临被淘汰的危局？

当然，有些人也会觉得有一些可怕，因为可能成百上万的医生就这样没有工作了。但是同样的原理，在各个行业可能都会有这样的影响，它可能会去取代人类的工作。一个很有名的研究，是预计在二三十年内的人类经济当中，15%的就业机会都会被人工智能取代，当然也会有新的就业工作和就业岗位产生。

两百年前，我们一直都在担心说机器会不会让很多人失业，但是这并没有实现得那么快，因为它虽然带走了一部分工作，但是同时这个过程当中又会有新的工作产生来填补这个空白。

因此，这跟我们过去的几次革命是不一样的。人类有两种技能：有体力，也有所谓的脑力，就是感知上的技能。在过去两百年当中，机器人可能在体力上的工作会做得比人类好，可能也取代了大部分这个领域的工作，所以人类将会开始去做更多需要脑力的工作了。

今天全美只有2%的人从事农业，大部分人其实在服务业，这些是需要有认知能力的人类参与的，接下来AI会怎么样？也许这是人类历史上首次机器比人类更好。我不知道我们是否发明出这两者以外的第三种智能，即便有，我相信很多新的工作，我们人类还是会比人工智能做的更好，但问题就是我们怎么样让我们自己变得更好，去适应这个不断变化的环境？

历史上，大多数的时间，我们的生活主要分成两个部分：

•第一个部分就是学习各种技能和能力；

•第二部分是在履行、在工作，当然也同时是在学习，最主要在工作，并运用之前所学到的知识。

但是有些知识技能可能在21世纪不一定适用了，现在小朋友学到的东西，到了他们四五十岁的时候可能就没有用了，所以他们得去学习新的东西提升自己，对于这些青少年来说，他们一直在学习，到了60岁的时候好象这一点就比较难了。因为他们已经有了一个先前的自我认知，是他们花了很多的时间和经历去学习的。特别当你五六十岁的时候，如果人工智能替代了你的工作，要重新去找工作是非常难的。

六、意识比智能更重要，不管是人类，还是人工智能

我们现在就要去面对这个问题了。这关系到我们现在该让我们的小朋友学什么，以免他们现在学了之后，可能到了40岁之后就没有用了。我觉得可能最好的办法就是在情商方面的一些培养，要让他们知道，得一直进步和学习，但是这个东西怎么去教就很难了，怎么样教出那种适应变化能力、不断充实自己的人，这个很难，但非常重要，我们要教孩子这一点。在21世纪，这一点对于我们来说非常重要的。

所以，接下来21世纪有一个重大的问题，也是人工智能带来很多所谓无用的人群，这些人该怎么办？有些人提出了很多解决方案，但我们要强调的技术不是重点，同一个技术可能会导致截然不同的社会形态，比如说工业革命，它就创造了很多城市的工人阶层。

这一个时代的技术，比如生物科技、人工智能，它们并不决定了未来，我们的未来是有很多可能性的。但是如果我们认真考虑，其实不光是从技术层面，还得去思考它社会和政治方面的影响。在这个新技术的背景下，我们想要变成一个什么样的社会？

七、我想要回到一个大的环境，就是人工智能到底能做什么？

它不仅对我们人类社会有影响，同时可能会对整个生命的进化也会有影响。我们今天可能要把智能和感知（感觉的能力，痛感、幸福感、爱或者仇恨）分开。

在科幻小说，电影、书籍里，很多人把智能和感知混在一起了。当人工智能发展到一定阶段的时候，人们还是有这种感知能力的，因为这两个东西一定得共存的。当我们讲到人类或者哺乳动物时，这两个东西是共同发展的，但是对于哺乳动物来说，他们一直是通过感知的能力发展的，他们解决问题的方式主要还是通过他们的感觉和感知的本能。

但这不是唯一的可能性方式。比如说树，树很聪明，但没有感知能力。电脑从这个角度来说，它可能比起树更像哺乳动物。计算机没有感知能力，但是可能很快就会培养起这方面的能力。在60年代，可以看到计算机的智能有很大的变化，但是在感知方面并没有。它们没有感知的能力，没有感觉的能力，也没有情绪，即便是最好的计算机、最好的AI技术，也是无法让它们拥有感知能力的。

所以，我们所说的感知能力是和智能是分开的概念，计算机正在往哺乳动物这个方向发展，往着超智能的方向发展。计算机和哺乳动物在不同的轨道，计算机所在的这个轨道，是没有感知能力的。在未来的50年内，我们会发现有一些超智能的实体，可能比人类更加智能，可能也完全没有意识，这会让我们想到一个非常吓人的情景，世界将会变成全智能，但却没有意识。

总结来说：我们看一下AI未来几十年的发展，我们要知道人工智能崛起能带来的政治、经济意义，还有带来的不同社会政治体系。我们不仅仅要意识到智能，也要意识到意识，要花尽可能多的精力去发展AI的意识。如果把这两个作对比，意识其实比智能更重要。