转型阵痛 搜房海外“土地掉包”事件或和解

罗韬

搜房网（SFUN.NYSE）海外“土地掉包”事件又有新进展，《第一财经日报》记者从搜房方面了解到，目前搜房已经同购房者邱女士达成基本和解，搜房或将承担80%责任。

邱女士在2013年通过搜房网在美国花27766美元买的土地，交付时却被“掉包”成另外一块土地，在协商无法解决问题的前提下，邱女士在2015年4月将搜房网告上了法庭。

“这里面的确有搜房在海外业务上的风险漏洞，我们也在不断完善我们的业务流程，我们拟对上述事件负大部分责任。”搜房国际常务副总经理王凝向记者表示。

王凝坦言，搜房在2013年开始进行海外房源销售之际，也是搜房从媒体平台转型到中介销售平台的时间，在成立海外业务初期，搜房的业务流程并不完善，之前的核查工作也确实存在漏洞。正是由于出现了上诉事件，业内认为搜房转型过程中依旧面对诸多困难，目前尚未看出很强的盈利能力。

搜房2014年年报显示，其总营业收入为7.03亿美元，同比增长10.3%；运营利润3.1亿美元，同比下滑11.7%。

有业内观点认为，搜房网的转型效果目前体现在交易量上，但在盈利指标上还非常不明显。

利润下滑也是因为搜房的广告收入下降，面对地产行业对于广告逐渐失去兴趣而转行地产电商，搜房也面临这样的利润下滑。此外，搜房对于中小中介的端口收费也开始打折。

《第一财经日报》记者多方采访获悉，目前搜房端口收费不到最高时候的一半。对此，王凝认为搜房的转型目前已经有所成效。以海外业务而言，2014年搜房实现了10亿元人民币的销售额，共计销售房产200套。王凝认为对于刚转型海外业务而言的搜房，这个成绩已经实现盈利。

在2014年底，搜房将自己的业务条线转变为家居板块、金融板块和交易板块。此外，搜房推出了自营的中介服务，购房者通过搜房自由经纪人进行购房的交易手续费只要0.5%，远低于传统经纪中介手续费（北京3%，上海2%）。

但也是因为这个原因，搜房这项业务受到了传统中介公司的抵制。

搜房二手房集团总裁苏婕表示，传统的佣金比例不合理，希望通过互联网的手段去优化佣金这个空间，0.5%这个费用可以做到。苏婕也表示，搜房将继续加大这样的业务。

以上海一套500万的房子为例，传统线下中介收费共计10万，而要是按照搜房的标准，收费就变成了2.5万，一下子节约了7.5万。

也有传统经纪公司认为，0.5%的费用并不能覆盖成本，经纪人本身的沟通和服务就有成本。

而搜房这样“去门店化”虽然节约了成本，但是类似这样的电商平台也会存在风险，比如之前就有爱屋吉屋因为没有门店而出现飞单。

苏婕也坦言，从自营到平台的建立需要时间，也需要流量的支持，这里面还是存在很多困难。

搜房2015年的一季度业绩显示，营收增速降至1.8%，广告收入下降14%，电商收入增长75%。

搜房董事长莫天全曾对外表示，目前给搜房转型打70分，未来还有很多路要走。