阿里CEO张勇:DT时代,物流最终应是高科技行业
DoNews 5月28日消息(记者 余维维)5月28日,阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络CEO张勇在菜鸟合作伙伴大会上表示,在这个商业全面互联网化时代,电子商务发生了深刻变化,从IT时代走向DT时代,物流公司最终将是高科技公司,并且物流服务最终将和企业供应链效率提升有机结合在一起。
张勇表示,作为一个每天发送几千万包裹的平台,物流体验的提升,意味着为消费者提供分层次、差异化服务产品。在张勇看来,物流企业满足分层次需求的核心就是确定性。无论是承诺当天到,三天到还是食品需要的冷链服务,都能够实现这个承诺。
除了电商平台的继续升级,张勇指出,阿里巴巴集团未来还会打造未来商业的基础设施,建设包括菜鸟,云计算,进出口在内的多个独立平台。
张勇指出,物流行业将会是下一个利用互联网技术发生深刻变革的行业,“物流公司其实是一个高科技公司,最后的决胜在于怎么样利用好互联网技术,能够形成一种崭新的服务标准和工作流程,能够让整个服务形成更有效率”。
谈及跨境电商行业时,张勇表示,跨境电商正在风口,阿里巴巴作为进出口业务的先行者,必须承担起应有的责任和历史使命,带动合作伙伴和生态体系,共同抓住这个大机会。
进出口业务是阿里全球化的起点,全球化是阿里未来十几二十年,服务20亿消费者的战略重点,因此,阿里巴巴会重兵投入,与合作伙伴一起建立一个优质的跨境物流解决方案。
张勇最后强调,物流服务最终会与供应链效率的提升有机结合在一起,“我有一个梦想,做了六年双十一,我希望提供给商家的价值:双十一不仅是销售额最高的一天,也是商家销售效率最满意的一天”。(完)