国家邮政局约谈全峰和天天快递 因曝违规分拣等问题

DoNews11月23日（记者 费倩文）23日，据国家邮政局官网消息称，在央视曝光全峰快递、天天快递存在违规分拣等问题后，国家邮政局约谈两家品牌企业总部相关负责人，并进行了告诫。

据悉，约谈中，国家邮政局指出，全峰、天天品牌快递企业的部分网点和工作人员，置国家法律规定于不顾，抛扔踩踏快件，尤其是天天快递有关人员私拆快件、偷吃内件中的食品，性质恶劣，严重损害了消费者的合法权益，给全行业造成了较大的负面影响。

全峰快递和天天快递均表示，时值“双11”期间，快件业务量激增，企业聘用了大量临时工。由于缺乏系统培训，加之服务意识不够，造成上述现象发生。此次约谈后，将严格按照相关法律法规和国家邮政局的要求，进一步加强整改，以问题为导向全面加强网络管理，切实提升服务质量。

16日，据央视财经《消费主张》栏目报道，今年双十一过后，快递业压力骤然增大，而广东全峰物流、天天快递等公司乱象频发，暴力分拣、私拆包裹，甚至偷拿包裹物品的现象时有发生。