专访库克:后乔布斯时代苹果如何发展?

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央视财经(记者李斯璇张馨月贺晓伟)苹果公司CEO蒂姆·库克于5月11日第六次访华,并开通微博写道“你好,中国!很高兴再次来到北京,并宣布创新的新环境项目”。库克前五次访华都是与苹果在中国的运营商有关,那么他此次访华是为了来种树吗?苹果下一步的战略布局是什么?昨天上午,蒂姆·库克接受了央视财经频道主播李斯璇的独家专访。这也是库克第一次接受中国媒体的独家专访。

库克来中国苹果要种树?

库克在采访中提到,他们的环境项目其实就是把中国各省近6百万亩的森林改为苹果负责管理的森林资源,而三个星期前,苹果还在四川建立了他们在中国的第一个太阳能发电项目,今后苹果公司在中国地区所使用的纸张和电将全部来源于他们管理的森林和太阳能基地。

苹果从诞生开始,一直以高科技电脑公司的形象出现在公众面前,在轰轰烈烈的三次技术浪潮中,完成了从PC 到互联网、再到移动互联网并把握住了移动互联网趋势的成功逆袭,从衰退的电脑市场华丽转身。进入消费电子市场,并获得了巨大的利润。

但是,自从iPad诞生之后,苹果再无“颠覆性创新”的产品,这不免让果粉有些失望。如何让苹果能够永续发展?此前,苹果公布出来新的Slogan,“Write the code, Change the world”,就已经让人感觉到了一些异样。此后APPLE TV和Car Play的出现更是印证了苹果从一个科技公司,转变成为一个打造优质移动生活和每个人都可以改变世界的生活方式的公司。它通过高科技的产品、优雅的设计、巨量的用户、无缝衔接的信息传递、开放的API、以及严格的App审核来实现这种转变。那么市场有理由这样判断:未来的苹果,也许会更加开放。

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苹果CEO蒂姆库克:专注追求卓越

【提问:我还听说您此次来华要种树,您的那个环保项目进展如何?】

库克:我们的目标是实现零影响,这意味着如果我们使用纸张,那么它会来源于负责管理森林,以保护我们的自然森林植被。这是我们前所未有的环境项目,是公司环境保护项目的重要组成部分。我们另外的一个环保工作的重点就是使公司运营100%依靠可再生能源,在纸张使用方面实现零影响。

【提问:这的确是社会责任的体现,但是我也看到一些和太阳能有关的项目,这是出于商业方面的考虑吗?】

库克:我们希望确保公司的运营不消耗世界的有限的资源。最新的措施是在中国四川安装一个40兆瓦的太阳能发电装置,为大陆所有的Apple Store 零售店、地区总部和办公室供电。

【提问:苹果是世界上市值最高的公司,但是看看现在的局势,微软最近推出了Hololens,让世界眼前一亮,还有特斯拉的电池项目。人们想知道苹果何时能推出一款让世界眼前一亮的产品?】

库克:我自己就戴着呢(指其手上的Apple Watch)。我们两周前上市了Apple Watch,这是一个全新的产品类别。

【提问:的确如此。但是苹果似乎仍然关注触屏的数码产品终端,人们何时能看到全新的东西。是现在甚嚣尘上的苹果汽车,也就是AI项目吗?人工智能?人们期待看到超乎想象的产品?对此您是否有5年或10年的计划?】

库克:我们对于5年、10年或15年的计划通常保密,但你可以期待新惊喜的出现。我们并没有一下子生产一大堆产品,而是专注生产我们认为最具影响力的产品。我们现在产品不多,但是很精。

【提问:谈谈您在中国市场的战略。中国市场销量占苹果全球销量的比例是多少?】

库克:大中华区占20%多一点。中国市场在各个方面对我们都至关重要,不仅在销量上,还在供应链上,我们在中国创造了300多万个就业机会,其中一半是在工厂,一半是App的开发。

【提问:您感觉到中国本土的竞争了吗?】

库克:竞争无处不在,我们在各个市场都会有竞争对手。在早些时候,其实现在也是,我们的 Mac和微软竞争,他们在市场上都有很强的竞争力。

【提问:您会在中国这种新兴市场采取低成本策略吗?这是否有必要?】

库克:我们的策略是追求卓越,比如,做手机就做到最好。保持质量至上是我们最优先考虑的事情,而非利润。有时两者会碰在一起,有时保证高质量就保证了高利润。但是如果要选择,我永远会选择质量至上为先,我们不会忘记这一点。

库克:后乔布斯时代的CEO

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库克继任苹果CEO以来,拿他跟乔布斯比较的声音从来没有间断过,各种质疑也纷至沓来。库克曾经回忆,在弥留之际的乔布斯把他再次叫到身边,嘱咐:“做决定时,不要问乔布斯会怎么做。”乔布斯希望他放下心里的包袱。库克与乔布斯的渊源,后乔布斯时代苹果的发展如何?

IBM有12年的工作经历的库克,1997年进入康柏公司,经过引荐见到了刚刚重回苹果的乔布斯,当时的库克本来没有加入苹果打算,只是打算去聊聊,但会面的前五分钟就被乔布斯对于未来愿景的描述深刻吸引了,那时所有的IT公司都在专注服务器,可是乔布斯的头脑中已经有了对于苹果未来一系列以消费者为中心的产品的蓝图雏形。1998年,库克正式加入苹果,从此他就成了乔布斯最信赖的助手。乔布斯有激情但易怒,而来自阿拉巴马的库克则被人们称为南方绅士,总是和蔼冷静有礼。有人说乔布斯骄傲,而库克更识时务。除了同事,他们还是生活中彼此的挚友,当乔布斯病中需要接受肝脏移植之时,与他拥有相同罕见血型的库克,曾主动提议向乔布斯捐赠自己的部分肝脏。

在很长的时间里,库克能否延续苹果业已存在的辉煌一度是市场最大的担忧,然而苹果如今已经成为市值超过7000亿美元,现金接近2000亿美元的全球市值最高的公司。乔布斯曾告诉库克永远不要设想乔布斯会怎么做,而是做最好的自己。如今,库克时代的苹果公司有了1995年以来的第一次股票分红,开始更重视企业用户的需求,在过去的十五个月就收购了接近30家公司,而对于媒体的开放程度也是在乔布斯时期难以想象的。

苹果CEO蒂姆库克:我每天都会想起乔布斯他是我的好朋友

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这就是库克时代的苹果,也正开创着继承和创新并举的苹果时代。

【提问:和乔布斯时代相比,现在的苹果更加开放了,比如苹果收购了beats,和IBM合作,股票的分红和回购,而且你们对于媒体也更加开放。这些似乎都不是乔布斯乐意去做的?您是否在逐渐改变苹果的企业文化?】

库克:如果是他的话会怎么做,这很难判断。他让我不要这么做,我很尊重他的要求。我觉得你必须看到乔布斯有着迅速调整的能力,其他人比不了,这是他的杰出才能。许多人容易固步自封,很难走出思维局限,但是他可以,这是他的非凡之处。这也是我努力的方向,也是苹果成功的秘密。很难有人能做到他那样与时俱进。

【提问:你仍然会时常想起他么?】

库克:我每天都想到他,他是我的好朋友。许多人把他看成冒险家或发明家等,我主要把他看作密友,人的一生没有特别多的朋友,他是我的密友之一。

【提问:我听说您要将自己肝脏的一部分捐给乔布斯做器官移植?】

库克:我们是朋友。我认为这是一个朋友可以做的事。一天晚上我离开他家的时候很伤心,因为我看到他的身体状况不佳,他一直在等捐赠者出现,我并不知道捐赠者什么时候才能出现。他曾跟我提到过他的血型,我做了一些研究,如果你们血型一样,肝脏可以再造血。即使把一小块切下来,我也没什么事。所以我提出了这个建议。但是他拒绝了。这说明他更关心朋友冒的风险而非自己的健康。这是他伟大之处。

【提问:很荣幸能知道这么多细节。我知道您一直保留了他的办公室,您建了一个新楼,明天会完工。新楼您依然会给乔布斯留一间办公室出来么?】

库克:我们永远这么做,保留办公室的原貌。

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