回归联想后,ZUK 似乎一夜之间长大了
一年前,联想神奇工场的第一个手机产品 ZUK Z1 发布,常程在发布会现场哭了。一年后,ZUK 正式回归联想,杨元庆给了 ZUK Z2 Pro 一场万人发布会。台上的常程依然激动,但相比上一次底气足了很多。
去年的 ZUK 散发着浓郁的互联网品牌气息。他们从京东众筹开局,最终项目完成度达到了原本预计的 795%;他们先后推出了黄渤定制版和金秀贤定制版手机,发售形式还是众筹;他们主动和 CM 接触,成了少有的适配 CM 系统的厂商之一。
但今年的情况和去年完全不同,Z2 Pro 从产品到市场策略都变了。Z2 Pro 用上了极限配置,选择了目前规格最高的骁龙 820 和 6G RAM,但已经公布的 128G 尊享版定价却是比任何互联网品牌都极致的 2699 元。联想之前从来没有这么做过手机,这也是常程在台上比一年前踏实了很多的原因。
陈旭东重新执掌联想移动业务,ZUK 是此时他手上最重要的筹码之一。常程半开玩笑的说:「旭东带了很多很多钱回来,今年的资源比去年多太多了。」
回归联想后,ZUK 似乎一夜之间长大了。
先在硬件上撒点儿野
对一个互联网品牌来说,硬件往往会成为一个坎,但对于 ZUK 这个有着联想基因的团队来说,它反倒成了一个传统强项。
指纹识别在安卓手机里已经成为了「兵家必争之地」,前面还是后面,按压方式和扩展功能,都是了各家正在深刻思考的问题。魅族的 mBack 被大家认为是目前体验最好的方案之一,魅族和汇顶的联合研发成果也让不少国产厂商无可奈何,想模仿但会侵犯专利权。可是,在 ZUK 的手机上,常程他们不仅做了,而且做的更多。
ZUK 的按压式指纹按键把 Home 键、返回键、多任务键合并成了一个,功能也多到了有些「烧脑」的程度。在 Z2 Pro 上,这个被 ZUK 叫做 U-Touch 2.0 的按键轻触、双轻触、常轻触、按压、双击、长按都可以自定义相应的功能。在发布会 Keynote 的页面上,可以很明显的看到「Patened」字样,ZUK 拥有按键和功能的相应专利。
常程的研发出身在手机圈不常见,这使得 ZUK 在技术上有些激进。去年的 ZUK Z1 是第一台 Type-C 接口 + USB 3.0 的手机,他们同期开发了配合 Type-C 使用的耳机,这些在那时都是很「超前」的。今年,常程和他最爱感谢的「Team」又和传感器较上了劲。
细数 Z2 Pro 上的传感器,真的有「十大」之多。其中包含了我们不常见到的血氧心率传感器和紫外线传感器。ZUK 把手机在运动方面的特性推向了「专业级」,普通用户也可以得到一些更加全面的健康数据以优化运动计划。
这是技术导向的团队很容易走上的道路,我们常把它叫做「工程师思维」,不过还好 Z2 Pro 上它们并没有破坏整机的外观,常程也表示它们「不会产生异常的功耗」。
发布会上常程说了很多个「全球第一」,它会引起不少人的抵触,但 ZUK 太需要在那样一个大舞台展现自己技术上真实的实力了。
Z2 Pro 更像是 ZUK 团队一个撒野的作品,它借鉴了 ThinkPad 的 Rollcage 减震设计,然后在背后用上了 3D 玻璃;它用上了三星最窄边的屏幕,并且把 BM 黑边区的宽度做到了肉眼几乎不可见;它还在尊享版上用了 128G UFS 2.0(Gear3)的闪存。ZUK 团队甚至做出了同步 iCloud 这样的黑科技功能。
硬件和工艺的选择也终于可以随心所欲了。常程说:「我们也评估过联发科最好的 X25 ,但是最终还是觉得 820 更好,它能更完美地适配我们那么多的传感器,我们觉得 Z2 Pro 已经把 820 发挥到 100% 了。」
在媒体访问结束的时候,常程说他们准备了一个小彩蛋,然后和陈旭东一起从口袋里掏出了一台特别版的 Z2 Pro,「在夜跑的时候它们的金属中框是夜光的」。
坚守互联网还是选择长大?
对很多 ZUK 手机用户来说,「常程」是陌生的,他们熟悉的是常程的外号——「掌柜」。
常程在微博有 295 万粉丝,在互联网手机圈里这已经可以算是「明星」了。更让人意外的是,常程说他现在依然坚持看每一条微博的评论。每当遇到别人在一些场合匆忙想要和他交流时,他都会感到很奇怪,「去评论我微博啊,我会回复的。」
也许没有第二个手机公司负责人像常程那样和用户接触交流了。
常程每天工作的第一项是泡在 QQ 群和 ZUK 的用户粉丝们交流,这是 ZUK 的一个传统,也已经变成了常程的一个习惯。ZUK 的手机用户是互联网上最活跃的那一群人,他们对 ZUK 有太多的态度和意见了,常程觉得那些都是不容错过的。
「聆听用户的声音」对一些厂商来说是宣传语,对 ZUK 和常程来说却是每天固定一个小时或两个小时的工作内容。
在 ZUK Z1 发布之后,常程马不停蹄地跑了几个高校密集的城市,参与了一系列类似校园巡回推广的活动。他明白 ZUK 的核心用户群体是年轻人,他需要尽快地融入进去。慢慢的,「掌柜」真的成了 ZUK 用户感到亲近的一个「明星」,有什么话可以立马直接跟他说。
在 Z2 Pro 发布之后,常程告诉极客公园,「这些都不会变」。但回归联想之后,ZUK 将不止是一个互联网品牌。
「ZUK 将成为一个线上线下全面铺开的子品牌,并且最终以线下为主」,这是联想对 ZUK 的下一步规划,陈旭东说得十分坚定。乍听之下像是 ZUK 将会失去一些什么东西,但实际上联想是想给它更多。
线上的承载力是有限的,这一点在互联网品牌身上都已经得到了充分的印证。以联想在技术和产品上积累的能量,要为 ZUK 做一台能够冲击线上市场的手机不算难。但如果只是那样,并没有战略上回归的必要。
联想想用 ZUK 的 Z2 Pro 捡回被自己丢掉的公开市场。
其实 ZUK 是互联网品牌里最早布局线下渠道的,在去年 Z1 发布之后他们就和迪信通达成了战略合作。但是品牌上薄弱的现状和资源的限制导致它最终没能在开放市场里进一步渗透。
这曾经是联想手机最擅长的,然而现在已经不是了。
联想手机经历过中国手机市场最辉煌的日子,那时他们在每个季度的销量排名调研报告里还看不到小米。但互联网手机浪潮席卷之下,走出运营商绝对主导的 3G 时代,联想手机遭遇了前所未有的增加乏力。
更让人遗憾的是,这两年联想把自己之前在公开市场的优势也丢失了。华为、vivo 和 OPPO 牢牢占据着公开市场的前列,联想在渠道上的力量已经没办法和它们比较了。这是产品、渠道和市场策略共同造成的问题,也是今年一月联想移动重大人事调整的原因。
陈旭东说:「我们很清楚自己现在的力量很小,我们需要一步一步来。联想移动也没有想过能在开放市场上一下子占据很靠前的位置,但从现在开始这件事必须要做。」
于是,联想给 Z2 Pro 定了一个让人惊呼的价格,它挑战了联想定价策略的极限,在市面上也是最疯狂的之一。
两三天以后,ZUK Z2 Pro 的广告会铺天盖地而来,这是陈旭东带来的第一份礼物。同时,常程也透露:「Z2 Pro 4G+64G 版的售价还没有公布,等公布的时候相信大家会更明白的。」
当联想手机研发负责人出身的常程和 ZUK 这个渴望在产品上撒野的团队遇到了决心再战公开市场的联想,ZUK 便在一夜之间长大了。杨元庆确实给了常程和 ZUK 一个更大的舞台,不只是万人规模的发布会,是联想移动在中国市场现有的全部最好的资源。